Victoria’s Secret está utilizando tecnología y detalles de diseño innovadores para mejorar su conexión en la tienda con los compradores y reducir su impacto ambiental.
El minorista de ropa íntima ha presentado su tienda renovada y reinventada en Easton Town Center en Columbus, Ohio. La ubicación presenta el concepto de “tienda del futuro” de Victoria’s Secret, cuyo objetivo es crear un espacio más acogedor para todos los compradores.
El diseño incluye maniquíes que representan una variedad de tamaños, ofertas de productos inclusivas y un diseño fácil de navegar. La tienda también tiene una huella ambiental más pequeña gracias a sistemas de iluminación y climatización más eficientes y baños de bajo flujo.
El renovado Victoria’s Secret también se ha actualizado con nueva tecnología de probador (de Crave Retail) que vincula cada producto con el sistema informático de la tienda a través de etiquetas de identificación por radiofrecuencia. La tecnología permite a los clientes comunicarse con los empleados de la tienda directamente desde su probador.
Las características adicionales incluyen compra en línea, recogida en tienda y contenido de video dinámico. Los videowalls personalizados brindan una narración mejorada y la tecnología digital interactiva apoya la educación y la promoción con energía y movimiento en el espacio.
«Nuestro elevado formato de tienda en Easton servirá como modelo destacado para las tiendas Victoria’s Secret», afirmó Albert Gilkey, vicepresidente senior de diseño y construcción de tiendas de Victoria Secret & Co. «Cuando compras en Victoria’s Secret, queremos que te sientas como en casa». «Desde la investigación y el diseño hasta la innovación y la tecnología, el concepto de tienda del futuro es una nueva experiencia para crear una conexión más profunda con nuestros clientes y reducir nuestro impacto ambiental».
En honor a la gran inauguración de la tienda, Easton Town Center tiñó de rosa sus icónicas fuentes como una oda al color clásico de la marca Victoria’s Secret.
«Estamos orgullosos de trabajar con marcas que están comprometidas con la evolución de su marca a medida que crecen con su base de consumidores», dijo Spencer Jordan, vicepresidente senior de arrendamiento de Steiner + Associates. “El nuevo formato de tienda Victoria’s Secret de Easton es un gran ejemplo de ello. El glamuroso espacio refleja el compromiso de la marca de celebrar a las mujeres y su individualidad”.
Easton Town Center fue desarrollado conjuntamente por L Brands, The Georgetown Company y Steiner + Associates, y Steiner + Associates lo administra y alquila.
Victoria’s Secret & Co. tiene una presencia global de aproximadamente 1350 tiendas minoristas en aproximadamente 70 países.
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La reciente expansión del centro de estilo de vida presenta 140,000 pies cuadrados de nuevas ofertas de entretenimiento, restaurantes, hoteles y tiendas minoristas, además de 125,000 pies cuadrados de nuevo espacio para oficinas que ahora está abierto con opciones de vivienda por venir.
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