Threads, la herramienta que está cambiando el juego en las ventas por redes sociales, un nuevo actor está emergiendo en el mundo del comercio digital, y su nombre es Instagram Threads. Desde su lanzamiento, esta aplicación ha causado sensación, convirtiéndose en la app más descargada con dos millones de usuarios en las primeras dos horas y treinta millones al día siguiente.
Aunque Threads parece ser una aplicación simple de texto para compartir publicaciones breves, similar a X, su potencial para transformar el comercio digital y el marketing una vez que Meta habilite su API podría ser revolucionario.
«Threads podría convertirse en la plataforma preferida para llegar a audiencias específicas, revolucionando la forma en que las marcas se conectan con sus clientes», predice Julie Villarreal, gerente de marketing de Infobip. «Los hilos dedicados, las interacciones personalizadas y la integración omnicanal perfecta son solo algunos de los aspectos que la diferencian de las plataformas tradicionales de redes sociales».
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Los Beneficios de Threads para los Comercios
La capacidad de personalizar las conversaciones es un imán para una amplia gama de usuarios, desde la generación millennial hasta la Z, que representan una parte significativa del sector consumidor en redes sociales. La capacidad de buscar dentro de los hilos sin tener que salir de la aplicación podría aumentar la retención y la fluidez de las conversaciones, lo cual sería beneficioso para las marcas.
Infobip ha identificado varias ventajas que podrían posicionar a Threads como un jugador destacado en el marketing digital y omnicanal:
- Presencia Transversal: Threads puede ser una extensión para la interacción, la construcción de comunidad leal, la divulgación de noticias, los lanzamientos de productos y los anuncios, al permitir que una cuenta de Instagram se transfiera sin perder datos esenciales.
- Compatibilidad con Meta: Como parte de Meta, Threads seguramente podrá utilizarse en Instagram Business para implementar estrategias de venta innovadoras y construir un viaje para el usuario a lo largo del embudo de ventas.
- Análisis Avanzado: Threads permite utilizar diversas herramientas para comprender el comportamiento del consumidor y rastrear análisis para ofrecer contenido personalizado y promociones.
- Interacción Conversacional: La proximidad e inmediatez de la interacción que ofrece Threads facilita la creación de comunidad alrededor de una marca, permitiendo ofrecer contenido comercial de valor en sus hilos.
Reimaginando el Marketing en Redes Sociales
«Threads no solo podría conquistar una nueva audiencia, sino que podría replantear las estrategias de marketing en redes sociales, ya que el texto se convierte en el componente principal», agrega Julie Villarreal. «Esto dignificaría la publicidad y abriría nuevas formas de llegar al cliente, desafiando la creatividad de las marcas».
Se espera que Threads continúe atrayendo usuarios, especialmente dado que Instagram es la segunda red social con mayor cantidad de interacción y permanencia, después de TikTok.
