Aumentan en un 68% los casos de fraude en línea en México, los eventos masivos de comercio electrónico en el país se han convertido en un imán para los ciberdelincuentes, resultando en un alarmante aumento del 68% en los casos de fraudes en línea durante lo que va del año, según alertan diversas empresas.
La firma Signifyd, proveedora de soluciones de protección contra el fraude, reveló que solo en junio de 2023, en pleno desarrollo del Hot Sale, los casos de fraude aumentaron en un 68%.
Esta presión fraudulenta se refiere a la cantidad de intentos de ilícitos dirigidos a los minoristas. Si no se detectan y previenen a tiempo, pueden resultar en contracargos y pérdidas financieras para los negocios.
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El crecimiento del comercio electrónico, especialmente en las temporadas de mayor actividad de ventas, ha contribuido a esta tendencia. En ese sentido, la proximidad de eventos como el Hot Fashion en agosto y el Hot Travel en octubre de este año, han incrementado las alertas.
«Es probable que el Hot Fashion siga este patrón de aumento en la presión de fraude. La categoría de moda ocupó el primer lugar en la encuesta de intención de compra realizada», señaló la empresa citando datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
El sector de moda ha experimentado un incremento del 45% en las ventas al cierre de 2022, lo que hace prever que los fraudes continuarán en futuras campañas.
«Este aumento es superior al promedio de aumento en todas las categorías de ventas en línea, que registraron un promedio del 20%», afirmó Christian León, director general para América Latina en Signifyd.
En este contexto, la empresa de prevención de fraudes en línea y para empresas digitales, ClearSale, advierte que el comercio electrónico en México debe prepararse para maximizar beneficios y minimizar riesgos cibernéticos en el resto del año.
«Además de la preparación comercial, de marketing y logística para el evento, los ecommerce que participarán también deben estar preparados en términos de prevención de fraudes para minimizar los riesgos», comentó Elma Ocampo, directora de Marketing Internacional para ClearSale.
ClearSale detalló que actualmente, los intentos de fraude en México representan el 2% del total de pedidos, y señala que los productos con mayor riesgo de fraude en la categoría de moda en 2023 incluyen tenis de edición limitada y/o alto precio, jerseys de equipos de fútbol, bolsas y carteras, joyas y relojes.
«Los defraudadores buscan revender estos productos rápidamente, por lo que prefieren artículos muy deseados, de alto valor, con bajo riesgo de daños durante el envío y de bajo volumen. En resumen, mientras más pequeño es el producto, es mejor para el defraudador», añadió. Según publica El Mañana
