¿Se convertirá Target en el rey de las entregas?

¿Se convertirá Target en el rey de las entregas? Target planea invertir $ 100 millones para fines de 2026 para abrir seis nuevos centros de clasificación a medida que busca aumentar la cantidad de pedidos del día siguiente que cumple y, al mismo tiempo, reducir sus costos. Informa RetailWire

El minorista, que cumple con más del 95 por ciento de sus pedidos en línea de las tiendas, actualmente tiene nueve centros de clasificación que operan en Colorado, Georgia, Illinois, Minnesota, Pensilvania y Texas. Abrió su primer centro en 2020 en su mercado local de Minneapolis.


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Rebecca Swartz, directora de cadena de suministro global y logística de Target, en un video que explica el proceso, dijo que las tiendas sin un centro de clasificación reciben pedidos y luego un «miembro del equipo elige el artículo, lo empaca en una caja y luego clasifica ese paquete en áreas separadas para cada transportista individual. 

En el proceso del centro de clasificación, podemos eliminar ese paso de clasificación. Entonces, la tienda solo se enfoca en recoger y empacar. Luego, podemos tener un camión controlado por Target que vaya a varias tiendas diferentes varias veces al día y llevarlos al centro de clasificación”.

Los paquetes que llegan al centro de clasificación son transportados por una cinta transportadora donde se separan por código postal. Las cajas se cargan en camionetas desde allí para su entrega a los hogares de los clientes. Al final, dijo la Sra. Swartz, Target entrega los paquetes a sus clientes más rápido y todos sus pedidos llegan simultáneamente.

Target está trabajando con su negocio de entrega Shipt para mejorar su sistema. El minorista ofrece rutas ampliadas a través de los centros de clasificación para que los conductores puedan usar “ vehículos de mayor capacidad que pueden contener hasta ocho veces más paquetes por ruta”, según la compañía. Target está probando este sistema en dos mercados de centros de clasificación y planea implementarlo en todos sus mercados en el futuro.

La inversión de Target en los centros de clasificación es notable después de que el minorista redujera su pronóstico para el cuarto trimestre en noviembre y dijera que planeaba recortar hasta $3 mil millones en costos durante los próximos tres años.

La cadena informó que las ventas se desaceleraron a fines de octubre (su tercer trimestre) ya que los clientes se apretaron el cinturón ante la inflación.

La cadena dijo que sus ventas en la misma tienda aumentaron un 2,7 por ciento en el tercer trimestre, luego de un aumento del 12,7 por ciento en el mismo período en 2021. El tráfico de clientes aumentó un 1,4 por ciento en el trimestre.

Se espera que Target informe sus ganancias del cuarto trimestre el 28 de febrero antes de que suene la campana.

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