Sam’s Club personaliza prendas y fotos con plataforma digital

Sam's Club

Sam’s Club ofrece acceso en línea a artículos de ropa hechos a pedido y servicios mejorados de fotografía e impresión de fotografías.

El minorista del club de almacenes de descuento se está asociando con Amaze Software para proporcionar un nuevo servicio en línea para miembros que permite la creación de prendas personalizadas y productos fotográficos. La plataforma incluye editores de productos actualizados, tecnología habilitada para IA y una biblioteca de productos personalizada destinada a acortar el tiempo de diseño y creación.


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Ropa hecha a pedido
Sam’s Club está permitiendo a los clientes crear suéteres navideños hechos a pedido, en un esfuerzo por aprovechar la tendencia de los suéteres feos de vacaciones. El nuevo servicio, que incluirá ofertas de temporada en el futuro, brinda a los clientes acceso digital a diseños con plantillas que pueden personalizar.

Servicios de fotografía
Las nuevas herramientas mejoradas de diseño de edición de fotografías de Sam’s Club tardan de 30 segundos a cuatro minutos en editar y diseñar hasta 50 imágenes después de cargar la fotografía. El minorista también se asoció con Shoott, una empresa de fotografía profesional dirigida por mujeres.

Los servicios de Shoott estarán inicialmente disponibles para los clientes de Sam’s Club en 60 ciudades a partir del lunes 3 de octubre de 2022, con planes de expandirse a mercados adicionales en el futuro.

“La misión de Shoott es brindar un servicio de fotografía de ‘lujo asequible’ que ayude a las familias de todo Estados Unidos a obtener fotos increíbles”, dijo Jenifer Tsay, directora ejecutiva y cofundadora de Shoott. “Estamos muy entusiasmados con los productos fotográficos que ofrece Sam’s Club para ayudar a transformar las fotos digitales de Shoott en productos fotográficos de primera calidad que las familias podrán apreciar para siempre”.

“Estamos creando experiencias y ofertas que nos permiten revolucionar la categoría de fotografía y personalización en el comercio minorista para nuestros miembros”, dijo Charles Moore II, omni senior director de comercialización, fotografía y personalización de Sam’s Club. “Con socios como Amaze Software y Shoott, estamos posicionados para transformar nuestros servicios en una experiencia de compra de fotos y productos personalizados de última generación. Saber que nuestros miembros pueden capturar y crear recuerdos en un instante es emocionante.

“Estamos analizando de cerca la personalización y sentando las bases para establecer a Sam’s Club como un destino para artículos personalizados de calidad que se pueden personalizar por menos”, dijo Moore. “ Con socios como Amaze Software y Shoott, estamos posicionados para transformar nuestros servicios en una experiencia de compra de fotos y productos personalizados de última generación. Saber que nuestros miembros pueden capturar y crear recuerdos en un instante es emocionante”.

Sam’s Club sigue la tradición navideña omnicanal
Ofrecer suéteres hechos a pedido no es la primera promoción navideña omnicanal e interactiva de Sam’s Club. Durante la temporada navideña de 2020, el minorista ofreció a los clientes la oportunidad de visitar una reproducción virtual de la casa de los Griswold de la película de 1989, «National Lampoon’s Christmas Vacation».

Los clientes accedían a una pantalla de inicio personalizable que presentaba una imagen interactiva del exterior de la casa de la familia ficticia, donde podían hacer clic en pequeños botones rojos junto a ciertas características de la casa, como las decoraciones navideñas, y recibir un mensaje instantáneo de «comprar ahora». ” pantalla emergente. Una vista personalizable del interior de la casa ofrecía más artículos navideños que se podían comprar al instante.

Sam’s Club, una división de Walmart Inc. opera cerca de 600 tiendas en los EE. UU. y Puerto Rico.

 

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