Walmart dice que espera que para fines de año, dos tercios de los asociados que trabajan por horas en sus tiendas sean empleados por el minorista a tiempo completo con horarios constantes de semana a semana.
Drew Holler, vicepresidente senior de Walmart US People Operations, en un blog de la empresa , escribe que la decisión de centrarse en proporcionar empleo a tiempo completo proporcionará un medio para que las tiendas recluten candidatos sólidos para carreras en la empresa. También es un reflejo de las demandas impuestas al negocio del minorista en este momento de su historia.
El ejecutivo postula que Walmart está «en una posición única para ofrecer una combinación de estabilidad y espacio para el crecimiento que pocos otros pueden igualar». Agregó que proporcionar a los trabajadores horarios de turnos consistentes y capacitación en habilidades les permite a los asociados seguir carreras en la cadena en lugar de simplemente ocupar puestos de trabajo.
El Sr. Holler señala la naturaleza cambiante de las operaciones de la tienda que continúan en su función tradicional de servir a los clientes, pero también actúan cada vez más como centros de cumplimiento de pedidos en línea.
“Estamos siguiendo el enfoque de dotación de personal a tiempo completo que ha tenido éxito en nuestros centros de distribución y centros de cumplimiento, donde más del 80 por ciento de nuestros asociados actuales son a tiempo completo”, escribe Holler.
El cambio a los trabajadores a tiempo completo no es una decisión reciente, según Holler.
“Estábamos en este viaje mucho antes de que comenzara la pandemia. En 2016, alrededor del 53 por ciento de nuestra fuerza laboral de tiendas por hora en EE. UU. Ocupaba puestos de tiempo completo. Alcanzar la marca de dos tercios para fin de año significa que tendremos aproximadamente 100,000 puestos de tiempo completo más que hace cinco años, lo que representa inversiones significativas en el salario, las horas y la estabilidad de nuestros asociados ”.
La programación de Walmart también está destinada a desarrollar equipos internos sólidos: pequeños grupos de ocho a 12 asociados y líderes de equipo que trabajen juntos de manera constante. Los asociados reciben capacitación cruzada dentro de sus departamentos para brindarse un mejor apoyo entre sí.
El último movimiento de Walmart sigue a otros que ha hecho para pulir su imagen como empleador. El mes pasado, el minorista aumentó los salarios de 425.000 asociados que almacenan estantes y cumplen con los pedidos. Los aumentos salariales oscilarán entre $ 13 y $ 19 por hora, elevando el promedio pagado a los empleados de la tienda por encima de $ 15 por hora. Walmart dijo que eliminará las bonificaciones trimestrales para estos trabajadores después del primer trimestre.
