Continuando con su lanzamiento rápido, Macy’s anunció planes para expandir las tiendas Backstage en la tienda a 37 ubicaciones más de línea completa esta primavera, llevando el concepto de descuento a casi el 60 por ciento de la cadena y llegando a sus tiendas insignia de Herald Square y State Street.
Las 37 tiendas, que miden de 11,000 a 16,000 pies cuadrados, se suman a las 45 tiendas en la tienda agregadas en 2021. El concepto llegará a aproximadamente 300 de las 510 ubicaciones de Macy’s.
«Macy’s Backstage inspira a los clientes a expresar su estilo personal a través de sus ofertas de mercadería y marcas de calidad a excelentes precios, razón por la cual esperamos llevar Macy’s Backstage a más comunidades locales», dijo Michael Hersh, vicepresidente de operaciones fuera de Macy’s. precio, en un comunicado. “Estamos especialmente emocionados de traer Backstage a nuestras tiendas del centro de Chicago y la ciudad de Nueva York a medida que la marca se expande en todo el país”.
La empresa minorista, que también es dueña de Bloomingdale’s y B luemercury, opera seis ubicaciones Backstage independientes.
Backstage se lanzó en 2015 como un concepto independiente, ya que Macy’s buscaba aprovechar el fuerte crecimiento que se observaba en el canal de descuentos. Para 2016, Macy’s había cambiado su enfoque a las tiendas en la tienda con la esperanza de que el concepto impulsara una mayor frecuencia de compras y atrajera a nuevos clientes. A pesar de escuchar las preocupaciones de los inversionistas sobre la canibalización, a principios de 2019, Macy’s indicó que agregar Backstage en una tienda existente estaba proporcionando un aumento de ventas de más de cinco puntos porcentuales en promedio.
Las tiendas de línea completa de Macy’s y Backstage tienen equipos de compras completamente separados.
Cuando se le preguntó a principios de marzo sobre una actualización de Backstage en una conferencia de inversionistas , el director financiero de Macy’s, Adrian Mitchell, dijo: «Es una dimensión importante para nosotros operar en los tres niveles de valor: el nivel de lujo, el nivel de precio reducido y todo eso». en el medio, por lo que ha sido muy bien recibido. Continúa teniendo un perfil de crecimiento muy saludable, pero ciertamente está aprovechando un cliente más joven y diverso que está un poco más orientado al valor que nuestra caja de línea completa, por lo que estamos entusiasmados con las oportunidades allí”.
