Según publica América Retail & Malls
Enfoque innovador de ‘Co-Op Garden’ de Albertsons media collective, durante la celebración de NRF 2024: Retail’s Big Show en la ciudad de Nueva York el mes pasado, nuestro Editor en Jefe, Joe Keenan, tuvo la oportunidad de conversar con Evan Hovorka, vicepresidente de producto e innovación en Albertsons Media Collective, el brazo de medios minoristas de próxima generación para Albertsons Companies, Inc. Hovorka brinda una visión general de la red de medios minoristas y su rol, el enfoque empresarial hacia la innovación como un «jardín cooperativo», y los beneficios para las marcas asociadas que trabajan con el colectivo de medios.
Por último, comparte cómo la experiencia del comprador en Albertsons se ve mejorada por el trabajo del Media Collective, así como las tendencias emergentes que está siguiendo en el espacio de los medios minoristas.
Albertsons Media Collective ha estado liderando el camino en la convergencia de la publicidad y el retail, ofreciendo a las marcas oportunidades únicas para conectarse con los consumidores mientras hacen sus compras. Como vicepresidente de producto e innovación en el Media Collective, Evan Hovorka tiene una visión privilegiada sobre el enfoque innovador de la empresa y cómo está transformando el panorama del retail.
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El enfoque de Albertsons Media Collective se basa en el concepto de un «jardín cooperativo», donde las marcas trabajan juntas para cultivar nuevas ideas y estrategias que impulsen el éxito mutuo. En lugar de competir entre sí, las marcas colaboran en el desarrollo de campañas publicitarias y experiencias de compra que beneficien a todos los involucrados. Este enfoque colaborativo ha demostrado ser extremadamente efectivo para generar resultados tangibles tanto para Albertsons como para sus socios comerciales.
Una de las principales ventajas de trabajar con Albertsons Media Collective es la capacidad de llegar a los compradores en el momento justo y en el lugar adecuado. A través de la red de medios minoristas de la empresa, las marcas pueden dirigir mensajes publicitarios específicos a los consumidores mientras están activamente comprometidos en su viaje de compra. Esto no solo aumenta la efectividad de las campañas publicitarias, sino que también mejora la experiencia del comprador al proporcionar información relevante y oportuna.
El enfoque de «jardín cooperativo» de Albertsons Media Collective también se extiende a su enfoque en la innovación. En lugar de depender únicamente de ideas internas, la empresa fomenta la colaboración con socios externos para impulsar la innovación en toda la industria minorista. Esto incluye trabajar con startups y empresas emergentes para desarrollar nuevas tecnologías y soluciones que mejoren la experiencia del cliente y aumenten la eficiencia operativa.
Una de las áreas clave de enfoque para Albertsons Media Collective es la mejora de la experiencia del comprador en las tiendas físicas. A través de la implementación de tecnologías innovadoras, como la realidad aumentada y la inteligencia artificial, la empresa está transformando la forma en que los consumidores interactúan con los productos y las marcas en el entorno minorista tradicional. Esto no solo ayuda a aumentar las ventas y la fidelidad del cliente, sino que también crea experiencias de compra más atractivas y memorables.
En cuanto a las tendencias emergentes en el espacio de los medios minoristas, Hovorka señala el crecimiento continuo del comercio electrónico y el aumento de la personalización como dos áreas clave a tener en cuenta. A medida que los consumidores continúan adoptando el comercio electrónico como parte de su rutina de compra, las marcas deben adaptarse para ofrecer experiencias más personalizadas y relevantes en línea. Esto incluye la utilización de datos y análisis para comprender mejor las necesidades y preferencias de los clientes, y la entrega de mensajes publicitarios específicos en función de estos conocimientos.
En resumen, el enfoque innovador de «jardín cooperativo» de Albertsons Media Collective está cambiando la forma en que las marcas se relacionan con los consumidores en el espacio minorista. Al fomentar la colaboración y la innovación, la empresa está creando nuevas oportunidades para el éxito tanto para sí misma como para sus socios comerciales. Con una mayor personalización y enfoque en la experiencia del comprador, Albertsons Media Collective está liderando el camino hacia el futuro del retail. Según publica My Total Retail
