¿Aperturas estancadas de Amazon Fresh?, a lo largo de los EE. UU., se han construido varias tiendas nuevas de Amazon Fresh, pero simplemente están ahí, lo que hace que algunos se pregunten si Amazon se está alejando silenciosamente del concepto de supermercado Just Walk Out. Según publica RetailWire
The Information escribió: “En su mayor parte, estas tiendas de Amazon Fresh parecen estar listas para abrir: las luces están encendidas; hay letreros para carnes, mariscos, pan y plátanos de 15 centavos. Pero los estantes están vacíos, las puertas están cerradas y no hay empleados alrededor. El giro de Amazon de una rápida expansión con reducción de costos ha dejado tiendas de comestibles ‘zombies’ como estas en todo el país».
Después de dos años de expansión que dieron como resultado 44 tiendas en EE. UU. y 19 tiendas en el Reino Unido, Amazon se ha abstenido de abrir nuevas tiendas Fresh desde septiembre, a pesar de que aparentemente completó al menos siete ubicaciones, según el análisis de The Real Deal de los hallazgos de The Information. La compañía tiene otros 26 en desarrollo, con un informe reciente de Detroit Free Press que indica que dos se dirigen a la región de Detroit.
Se encontraron semanas de avisos de paquetes perdidos en algunas ubicaciones sin abrir
The Real Deal especula: “Es más barato para la compañía mantener las tiendas en su lugar mientras no están operando, en lugar de deshacerse de las tiendas por completo. Si bien la empresa está comprometida con el alquiler, el mantenimiento y los impuestos, cerrar una tienda también podría obligar a Amazon a pagar una tarifa por el retiro del contrato de arrendamiento o la indemnización a los empleados contratados”.
A mediados de noviembre, The New York Times informó que Amazon planeaba despedir aproximadamente a 10 000 empleados, siendo la organización de dispositivos, la división minorista y los recursos humanos los departamentos más afectados. Un informe del 2 de diciembre de Computer World indicó que los despidos podrían aumentar a 20,000 a medida que se revierta la ola de contrataciones inducida por la pandemia.
En marzo de este año, Amazon sorprendió a muchos al cerrar sus ubicaciones de Amazon Books, Amazon 4 estrellas y ventanas emergentes. En ese momento, un portavoz de Amazon le dijo a The New York Times que la compañía «se centrará más en nuestras tiendas Amazon Fresh, Whole Foods Market, Amazon Go y Amazon Style y nuestra tecnología Just Walk Out».
Algo positivo: Amazon registró un aumento interanual del 10 % en las ventas netas en sus tiendas minoristas físicas en el tercer trimestre.
