Actualización de membresía de Barnes & Noble por $40, el nuevo plan de membresía de Barnes & Noble, que representa el primer cambio en el programa en 22 años, consta de dos niveles diferentes: una opción pagada que agrega más beneficios a un costo más alto y una opción gratuita con beneficios más limitados. Informa RetailWire
El nivel pagado, ahora llamado Membresía Premium, cuesta $39.99, un aumento desde los $25 del plan anterior.
Los beneficios del nuevo programa incluyen:
- Un descuento del 10% en compras en las tiendas Barnes & Noble y bn.com;
- Una bolsa gratis cada año (valorada en menos de $19.99);
- Actualizaciones de tamaño gratuitas en bebidas del café;
- Envío gratis;
- Un nuevo programa de recompensas «Stamps & Rewards» vinculado a las compras. Se gana un sello por cada $10 gastados en compras y el cliente recibe una recompensa de $5 por cada diez sellos.
Vea: https://www.america-retail.com/usa/necesitan-los-ce…eda-para-menores/
El plan anterior solo cubría el descuento del 10% para compras en la tienda – no en línea – y envío gratuito. El nuevo plan elimina un descuento del 40% en los bestsellers en tapa dura.
Beneficios como los del programa anterior incluyen ofertas especiales de cumpleaños para los miembros, acceso exclusivo temprano a títulos y eventos especiales y ofertas exclusivas.
El nivel gratuito, llamado Rewards, solo incluye el programa «Stamps & Rewards» y se está lanzando después de una prueba exitosa.
Shannon DeVito, directora senior de libros de Barnes & Noble, dijo en un comunicado de prensa: «Ahora tenemos niveles del programa adecuados para todos nuestros clientes. Estamos especialmente ansiosos por hacer recomendaciones seleccionadas, respaldadas por ofertas interesantes y convincentes tanto en nuestras tiendas como en línea, para la amplia gama de lectores».
El CEO de Barnes & Noble, James Daunt, dijo a The Wall Street Journal que estima que al menos el 75% de los 5.5 millones de miembros del plan de $25 se inscribirán en el nuevo plan. Predijo que el número total de miembros pagados permanecerá igual a fin de año, ya que la oferta mejorada de $40 atrae a nuevos clientes.
También espera que el plan mejorado ayude a B&N a ofrecer ofertas más personalizadas.
«Si estás interesado en la ornitología o los libros de cocina, estaremos en posición de ofrecerte recomendaciones y ofertas especiales», dijo al Journal. «Nos permite ser mucho más inteligentes, atractivos e interesantes».
