Este año de pandemia será también recordado como aquel en el que se aceleró el uso de la tecnología marcando nuevos hitos en la transformación digital global. No ha quedado prácticamente ningún sector que no se haya ajustado de manera drástica y a la vez encontrado alguna clase de desahogo o solución en la tecnología, es así como una gran proporción de los empleos asociados especialmente en el sector servicios lograron continuar funcionando ininterrumpidamente.
Por cuenta del teletrabajo, ampliamente generalizado, se creó una condición de mayor aceptación por parte de pacientes y del personal médico hacia la telemedicina. Un estudio de la consultora Mckinsey indica que, a raíz de la pandemia en Estados Unidos, se produjo un consumo masivo de telemedicina pasando de 11% de usuarios en 2019 a un 46% en lo corrido de 2020. Algo similar ha ocurrido a escala global donde los incrementos en el uso de la telemedicina han sido de triple dígito.
Adicionalmente y de acuerdo con un estudio de Juniper Research cerca de 630 millones de personas están usando a nivel global algún tipo de aplicación para mejorar la calidad de vida y ese número se remontará a 1.400 millones de personas en los próximos cinco años y en términos de valoración de mercado pasará de 5,8 billones de dólares a más de 56 billones de dólares. Este es otro gran aporte de la tecnología y que puede significar significativos ahorros para cualquier sistema de salud dado que muchas de las aplicaciones tecnológicas están demostrando ser útiles, por ejemplo, en el autocontrol de ciertas enfermedades como las cardiovasculares o la mejora de hábitos como dietas más balanceadas o la actividad física. Los dispositivos en salud también han evolucionado de aparatos sofisticados para deportistas a un uso más generalizado en la población.
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