La distribución de perfumería y cosmética en Canarias se ha visto doblemente afectada por la crisis del Covid-19. Así, al cierre de tiendas y las restricciones a la movilidad, medidas que han impactado en todos los operadores del mercado español, se ha sumado la menor afluencia de turistas al archipiélago. Por ello, la gran mayoría de los retailers han focalizado sus inversiones hacia en canal digital: algunos potenciando plataformas ya operativas, mientras que otros han comenzado su transformación.
‘Dalia’, anagrama de la cadena de perfumerías de Mera Arrocha, ha sido una de las últimas en habilitar un Ecommerce en su propio portal web. La compañía ha optado por «un diseño sencillo y desarrollado para el comercio online en un contexto de restricciones a la movilidad». En consecuencia, va a seguir optimizando sus prestaciones a lo largo del próximo año con la finalidad de mejorar tanto la usabilidad como los servicios ofrecidos al consumidor, además de ampliar el radio de acción de los envíos a Europa, según explican las fuentes consultadas.
De hecho, Mera Arrocha no es la única firma canaria que ha apostado por comercializar sus productos fuera de nuestras fronteras, puesto que Perfumería Europa, la cual lanzó su tienda online a finales del mes de octubre en la página de su enseña principal ‘5TH Avenue’, y ya tiene presencia en Portugal, Alemania, Francia, Italia, Bélgica, Austria, Países Bajos, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa, Dinamarca o Suecia, entre otros países. No obstante, quiere abarcar el resto del continente antes de finalizar el primer trimestre de 2021.
Entretanto, Hermanos Daswani, titular de la enseña ‘Sabina’ y el portal web homónimo, que desde 2019 distribuye a gran parte de Europa, ha escoltado la inversión con la instalación de una herramienta de business intelligence para el análisis y la gestión de los datos obtenidos.
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