Para mitigar los efectos en el sistema productivo, educación y sevicios públicos, que puedan generar en el corto y largo plazo el COVID-19, los países de la región deben identificar aquellas áreas que permitan mejorar el desempeño y maximizar el potencial del ecosistema digital.
La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) hace 10 recomendaciones para disminuir la brecha digital y potenciar el uso de las tecnologías.
- Eliminar de manera temporal cualquier restricción para el despliegue, actualización o mejora de infraestructuras de banda ancha, especialmente estaciones base de servicios móviles.
- Maximizar la eficiencia y uso del espectro radioeléctrico, asignando recursos de forma temporal tanto para operadores de red, como aquellos usos abiertos en bandas altas que permitan resolver cuellos de botella en enrutadores Wifi.
- Fomentar políticas de uso responsable de las tecnologías por parte de los usuarios y tener disposición para que los proveedores de contenidos implementen medidas destinadas a reducir la saturación de capacidad de las redes.
- Propiciar acuerdos de colaboración público privada que garanticen la continuidad de los servicios críticos de telecomunicaciones y el acceso gratuito a sitios de información y aplicaciones oficiales sobre el COVID-19.
- Procurar al mismo tiempo la integridad de la infraestructura de telecomunicaciones y la eficiencia en la prestación del servicio para seguir preservando la tutela de derechos fundamentales de los ciudadanos.
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