Transformación digital: Del marketing al revenue, una aceleración digital

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No es nada nuevo que desde hace años, el término transformación digital se ha venido escuchando en organizaciones de todos los tamaños, donde toma mayor relevancia en aquellas que no nacieron en modalidad digital, en general organizaciones con más de 20 años de existencia.

Haciendo un análisis de aquello que esto conlleva, y abundar más en los pilares para convertirse en una organización transformada digitalmente, tuve una charla con dos iconos en el tema y pilares en las organizaciones que lideran, uno es Pablo Sanchez Liste, actualmente CMO/CDO de L’Oréal México y Diego Coppel, CMO de Coppel.


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El primer tema que tocamos, es que actualmente el rol de CMO en las organizaciones que buscan esta transformación, ha ido evolucionando, donde se pueden tomar hasta tres roles importantes, el de Director de Marketing (CMO), Director de Digital (CDO) y uno más actual, el de Director de Growth o Revenue (CRO), ya que la digitalización ha cambiado la forma en que podemos medir el impacto que se tiene, es responsabilidad de este cargo el de contribuir al crecimiento de la compañía y agregar nuevos motores de crecimiento.

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