La transformación digital en las operaciones de Thomson Reuters HighQ, Thomson Reuters (NYSE / TSX: TRI), proveedor multinacional de tecnología de soluciones fiscales, contables, legales y de comercio exterior; fue seleccionado por el despacho Creel, García-Cuéllar, Aiza y Enríquez, firma jurídica líder en servicios legales integrales e innovadores en México; para el desarrollo de un proyecto de optimización de sus herramientas y procesos tecnológicos, mediante la implementación de Thomson Reuters HighQ.
Ante la inquietud del despacho para eficientizar la forma en que compartían información internamente y con sus clientes, y conscientes de la importancia de preservar la seguridad de la documentación, el despacho determinó que la solución HighQ cubría estas necesidades, al tiempo que también ofrecía oportunidad de mejora para los procesos de automatización de documentos.
Dos de las herramientas de HighQ determinantes para Creel, García-Cuéllar, Aiza y Enríquez fueron: Collaborate que ayuda a crear sitios seguros para compartir información con clientes y proveedores y Document Automation, que permite generar plantillas para estandarizar la creación de contratos. Gracias a estas, los profesionales del despacho lograron enfocar su tiempo a sus casos y reducirlo en la documentación de información, además de asegurar a sus clientes la seguridad de la información.
“En el pasado, teníamos que recurrir al correo electrónico para compartir y colaborar en documentos e información, y nos dábamos cuenta de que mucho se iba a correos no deseados, o que había problemas por el peso y tamaño de los archivos. La implementación de HighQ mejoró enormemente la eficiencia en compartir información con nuestros clientes, se desusó el correo electrónico de tal forma que ahora cualquier asociado puede crear desde HighQ un sitio seguro para un proyecto en particular y compartir información de forma inmediata, segura y colaborativa”, mencionó Aldo Calcáneo, Chief Information Officer en Creel, García-Cuéllar, Aiza y Enríquez.
Entre los beneficios que obtuvo el despacho ante la implementación de HighQ destacan el incremento en la productividad de los abogados de la firma, un manejo de información seguro y sin riesgo de fugas, y, en consecuencia, una mayor confianza por parte de sus clientes.
“Nos enorgullece ser parte del desarrollo operacional de firmas tan importantes dentro del sector jurídico como Creel, García-Cuéllar, Aiza y Enríquez, que mantiene un contacto cercano con sus clientes, y con un flujo de información considerable que exige de tecnología innovadora para salvaguardar y optimizar sus procesos operacionales. En Thomson Reuters seguiremos con el desarrollo de soluciones transformadoras que brinden una mejor experiencia profesional a nuestros clientes”, dijo Luis Fernando Cibella, Director, Solution Center LatAm, Thomson Reuters.
La tecnología es uno de los factores que avalan el trabajo profesional del despacho esto es reflejo de la transformación digital del mercado legal en México. Un reciente estudio del Thomson Reuters Institute mostró que, en los últimos dos años, las firmas que han crecido son aquellas que adoptan e invierten en tecnología. Thomson Reuters se especializa en el sector legal ofreciendo tecnología innovadora para optimizar las operaciones de pequeñas y grandes firmas, y ser su aliado en automatizar y reducir su trabajo manual, liberando tiempo para el trabajo cualitativo y analítico de los expertos del área.
