Perspectivas digitales y de IA, tendencias del retail desde la NRF 2024, la National Retail Federation (NRF) de Estados Unidos, la entidad líder en el sector retail a nivel mundial, celebra anualmente su feria en Nueva York, reuniendo a líderes de la industria para explorar las tendencias que marcarán el rumbo del retail en los próximos meses y años.
La edición NRF 2024, que congrega a alrededor de 15,000 participantes de todo el mundo, destaca por la presencia de gigantes tecnológicos como Zebra Technologies, Oracle, IBM, Microsoft, Fortinet, Google, Toshiba, SAP, y destacados retailers como Home Depot, así como empresas fusionando tecnología y retail como Shopify y PayPal, presentando sus innovaciones más recientes.
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Destaques y Tendencias
En la NRF 2024, sobresalen dispositivos diseñados para mejorar la gestión de inventarios, aumentar la productividad del personal, reducir pérdidas por robos en tiendas y optimizar la interacción con los clientes a través de tecnología avanzada. Estas innovaciones están enfocadas en abordar los desafíos diarios que enfrentan las empresas de retail en un mundo cada vez más digital.
Contexto Global y Participación Internacional
La feria atrae a participantes de todo el mundo, siendo Brasil la delegación internacional más numerosa en los últimos años, lo que subraya la importancia global del evento. El protagonismo de la tecnología, lo digital y la Inteligencia Artificial se erige como un elemento crucial en la visión presente y futura del negocio retail.
Rol Decisivo de la Tecnología y la Inteligencia Artificial
En el actual escenario metacompetitivo y globalizado, la combinación de tecnología, digital e Inteligencia Artificial se revela como el catalizador de las transformaciones en el retail. Los consumidores omnicanal, empoderados con acceso a información amplia, buscan «más por menos», impulsando la rápida adopción de tecnologías que optimicen costos y ofrezcan experiencias personalizadas.
Perspectiva Geográfica Integral
A diferencia del pasado, la transformación digital no se limita a Estados Unidos o Europa; es un proceso amplio que se desarrolla simultáneamente en América del Norte, Europa y, especialmente, en Asia. Países como Brasil, China e India se destacan por liderar el desarrollo de pagos digitales, reconfigurando la lógica tradicional de los sistemas de pago.
Impacto en Estrategias Empresariales
La tecnología, lo digital y la Inteligencia Artificial emergen como soluciones cruciales para equilibrar la rentabilidad, personalizar servicios y diferenciar marcas. En un mundo orientado a valores, el acceso rápido a la información impulsa la comparación de beneficios en mercados diversos.
Conclusiones
La NRF 2024 deja claro que la convergencia de tecnología, digital e Inteligencia Artificial es esencial para el presente y futuro del retail global. Este proceso no solo impacta en los mercados tradicionales, sino que tiene un efecto significativo en economías emergentes como Brasil, China e India.
Las empresas que adopten estas innovaciones en sus estrategias estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del sector minorista y de consumo. La feria NRF, como epicentro de estas tendencias, refleja la evolución constante de un sector que reconoce la necesidad de abrazar la transformación digital y la Inteligencia Artificial para prosperar en la era moderna del retail. Según publica Mall & Retail.
