Pagos internacionales impulsan comercio electrónico global pymes, según cifras de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), durante el primer semestre de 2023, las exportaciones e importaciones de servicios en Latinoamérica experimentaron un aumento del 17,0%.
A pesar de este crecimiento, un estudio de Payoneer revela que el 80% de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) aún no están preparadas o carecen de confianza para gestionar la volatilidad de la moneda, y el 69% se enfrenta a dificultades para realizar pagos a empleados y colaboradores en múltiples países.
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En el taller «Promover la participación de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas en el comercio electrónico transfronterizo entre los países de la Alianza del Pacífico» organizado por la CEPAL, se identificaron los desafíos que enfrentan las PYMEs en la Alianza para exportar sus productos y servicios dentro del bloque y hacia los principales mercados globales. La escasa oferta de soluciones financieras adaptadas a las necesidades del sector se destacó como uno de los principales obstáculos.
Mar Fernández, SVP Growth de Payoneer para América Latina, participó en el evento destacando cómo las soluciones financieras están ayudando a emprendedores y plataformas de comercio electrónico latinoamericanas a expandir sus negocios a nivel mundial.
Recientemente, Payoneer publicó su estudio «El termómetro global de las PyMEs», basado en el relevamiento de 3.675 PYMEs de diversas industrias en más de 15 países. El estudio resalta los desafíos y oportunidades que enfrentan los empresarios de todo el mundo.
Entre los problemas identificados, la gestión de pagos transfronterizos con diferentes países destaca, ya que el 76% carece de tarjetas multi-moneda para realizar transacciones internacionales, y el 69% enfrenta dificultades para pagar a empleados y colaboradores en diversos países. Además, el 80% no se siente preparado o carece de confianza para manejar la volatilidad de la moneda.
En 2023, las ventas de comercio electrónico en Latinoamérica aumentaron un 7,1%, según Statista. Colombia, Argentina y Perú exhibieron un crecimiento destacado en sus ventas en línea, mientras que Brasil y México lideran el mercado con un 31% y 28% respectivamente. Se proyecta que para 2025, el mercado digital de América Latina crezca un 20%.
La CEPAL reporta que durante el primer semestre de 2023, las exportaciones e importaciones de servicios en la región aumentaron un 17,0% y un 4,1% interanual. Las exportaciones de servicios en Latinoamérica mostraron incrementos en todas las categorías.
Mar Fernández destaca la oportunidad de alto impacto en la región relacionada con profesionales independientes y PYMEs que exportan servicios al exterior. La calidad del talento regional, con habilidades técnicas avanzadas en desarrollo tecnológico y dominio de idiomas, junto con tarifas competitivas, posicionan con éxito a la región como un proveedor de servicios global.
