Pagos digitales 2024, navegando por 5 tendencias que guiarán otro año de innovación, la adopción de pagos digitales sigue ganando terreno en América Latina. Pero, ¿cómo evolucionará en 2024? A continuación, comparto las características clave del ecosistema para este año.
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Omnicanalidad y Soluciones End-to-End
Estar en todas partes es clave para ser fuerte en algún lugar. Esta lección ha sido fundamental en el mundo fintech en los últimos años, y en 2024 esta tendencia continuará su profundización.
La omnicanalidad, ofreciendo múltiples opciones de pago según las necesidades del cliente, será central. La interconexión entre el mundo físico y virtual se intensificará, donde las compras en tiendas físicas estarán precedidas o seguidas por búsquedas en línea. Paralelamente, las finanzas embebidas crecerán, incorporando servicios financieros adicionales como créditos o cuentas remuneradas. El éxito radica en resolver todas las necesidades del cliente en un solo lugar, una situación beneficiosa para ambas partes.
Seguridad y Estandarización
La seguridad sigue siendo un factor clave en los pagos digitales, con el crecimiento de la digitalización acompañado por un aumento preocupante del ciberdelito en América Latina. La respuesta será una mayor inversión en seguridad por parte de las empresas y una mayor regulación y estandarización desde el sector público.
La tokenización, que reemplaza la información sensible con tokens únicos y cifrados, es un ejemplo de avance tecnológico que muestra resultados prometedores. Este método no solo protege la confidencialidad de los datos, sino que también reduce la vulnerabilidad de los sistemas a posibles ataques.
«Consolidación» del Ecosistema Fintech
Se espera que en 2024, el ecosistema Fintech experimente una etapa de consolidación, donde los actores establecidos se fortalecerán y los emergentes buscarán su espacio con nuevas y mejores propuestas. Esto implica la maduración de modelos de negocio, brindando mayor previsibilidad a los clientes.
Con aproximadamente la mitad de los adultos en el mundo con acceso limitado a servicios bancarios, los pagos digitales juegan un papel clave en la inclusión financiera. Las empresas deben seguir invirtiendo en el desarrollo de soluciones que ofrezcan estas posibilidades.
Cripto
El panorama de las criptomonedas aún está en espera. Aunque se han logrado avances en su integración en plataformas de pago, la adopción masiva aún no ha llegado debido a la volatilidad del mercado, la incertidumbre regulatoria y la falta de comprensión generalizada sobre las criptomonedas.
Pagos sin Fronteras
Las soluciones tecnológicas innovadoras están impulsando la evolución de los pagos, eliminando restricciones geográficas y desafíos asociados con las transferencias internacionales, incluyendo remesas. Empresas especializadas ofrecen plataformas ágiles y eficientes que permiten transacciones instantáneas desde cualquier lugar del mundo a costos más bajos.
Esta tendencia descentraliza el control financiero, facilita el comercio y abre oportunidades para la inclusión financiera en áreas remotas, generando un crecimiento notable en la adopción de pagos digitales a nivel global. Según publica Road Show
