Omnicanalidad: Qué es una CDP y por qué necesitas una para tu ecommerce

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Actualmente, las empresas tienen al alcance de sus manos, la mayor cantidad de datos de la historia sobre sus consumidores. Sin embargo, es tal la cantidad que en muchas ocasiones son inabarcables y, por ello, acabamos desaprovechando muchos de esos datos, y no sabiendo sacar conclusiones de los mismos.

En este artículo con una “introducción romántica” y un “final apoteósico”, descubrirás qué es una CDP, cómo la necesitas sin saberlo y por qué esta tecnología está en boca de todo el mundo.


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1. Introducción romántica

En Intelia CDP hace ya casi 3 años que empezamos a ofrecer una solución CDP a nuestros clientes. En aquella época su reacción inicial era más parecida a la de un conejito cuando le dan largas…

Pero cuando empezábamos a explicar las posibilidades que puede aportar esta solución a un negocio, online o offline, se pillaba al vuelo y se entendía que es una tecnología con mucho potencial para los negocios y que, hasta ahora, estaba bastante desaprovechada. Bueno, vayamos al grano, esta solución consiste en la creación de una base de datos de cliente propia, sólida y enriquecida, sobre la que trabajar para elevar facturación, recurrencia y rentabilidad. ¡Maldita sea, Johnny, es un sueño hecho realidad!

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