Ikea ha entrado en los hogares de los salmantinos a través de un nuevo espacio experiencial en el centro comercial El Tormes para acercar el diseño y la inspiración del grupo sueco al público salmantino.
Este local es el primer punto de este tipo en la provincia y el tercero en Castilla y León, tras la apertura de Ikea Diseña Burgos el pasado mes de noviembre e Ikea Diseña León este verano.
Ikea Diseña Salamanca
Aúna creación, planificación y asesoramiento en un único espacio. Los clientes que se acerquen a él pueden diseñar proyectos personalizados para las estancias de cocina, baños, salones y dormitorios junto con expertos de la compañía –incluyendo incluso la visita de estos a su hogar para conocer sus necesidades y particularidades sobre el “terreno”-, así como asistencia para realizar compras online o contratar los servicios de recogida, transporte y montaje.
El local cuenta con una superficie de 50 metros cuadrados y estará abierto de lunes a sábado, además de festivos de apertura, en horario de 10 a 22 horas.
NUEVO FORMATO
Francisco Javier Herranz, director de Ikea Valladolid, comenta que “es un nuevo formato que ponemos en marcha para Salamanca y su gente. En Ikea estamos continuamente explorando nuevos formatos y localizaciones para estar cada vez más cerca de nuestros clientes y ser cada vez más accesibles. Este nuevo Ikea Diseña es un hito clave en esta estrategia”.
Por su parte, Cuca Gonzalo, gerente del centro comercial El Tormes
Valora “de forma muy positiva la creación de este punto de encuentro Ikea en Salamanca. Nuestros clientes no tendrán la necesidad de salir de Salamanca para planificar y diseñar los cambios en el hogar, contar con asesoramiento de expertos y realizar la compra online con ayuda”.
Este es el decimoséptimo espacio de este tipo que Ikea abre en España, tras las recientes aperturas de puntos de diseño en Andalucía, Aragón, Asturias, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia y País Vasco.
La compañía continúa así avanzando en su proceso de transformación digital, que considera clave para seguir adaptándose a las necesidades del cliente y que supone el paso de un modelo de tiendas tradicionales a un modelo de omnicanalidad donde además de seguir contando con tiendas tal y como se conocen hoy, prevé nuevos puntos de encuentro, conectando todos ellos como un único Ikea.
