Humano vs Máquina: ¿La inteligencia artificial es creadora de empleo o terminadora?

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Según Jeff Maggioncalda, CEO de Coursera, se espera que la inteligencia artificial (IA) cree más oportunidades de las que vuelve obsoletas, especialmente en trabajos relacionados con STEM. La IA ha abierto puertas para más contrataciones, ha elevado el nivel de rendimiento promedio y aumentará las oportunidades de trabajo remoto .

Sin embargo, no hay una respuesta directa a la pregunta de cuántas oportunidades en total creará la IA en comparación con la cantidad de empleos que terminará o cambiará. Maggioncalda resaltó la necesidad de analizar esto desde la perspectiva de sectores específicos. Al hablar sobre el impacto de la IA en la contratación de Coursera, mencionó que solo ha abierto puertas para más contrataciones, principalmente en perfiles de desarrolladores.


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Maggioncalda también destacó que la IA está ayudando a eliminar la disparidad de capacidades entre un intérprete por encima del promedio y uno débil.

El uso de la inteligencia artificial (IA) también aumentó el nivel de rendimiento por encima de la media, añadió el CEO. Además, la IA también impulsará las oportunidades de trabajo remoto en los próximos años a medida que las personas se equipen más con la ayuda de la IA.

Raghav Gupta, Director Gerente de India y APAC de Coursera, agregó que las tecnologías emergentes como la IA generativa están transformando la forma en que las personas aprenden, enseñan y trabajan.

«No utilizar la IA es como no utilizar Google o una hoja de cálculo», dijo Maggioncalda, enfatizando la importancia de implementar la IA.

Compartiendo el caso de uso de los radiólogos, Maggioncalda dijo que los radiólogos también utilizan la visión por computadora (CV), un campo especializado de la inteligencia artificial, para predecir enfermedades con precisión. «A pesar de la introducción de la IA para detectar enfermedades, todavía necesitamos a los radiólogos».

La IA aumentará las oportunidades en general. «Antes teníamos 4 desarrolladores de contenido, y ahora solo tenemos 1 desarrollador de contenido. Sin embargo, contratamos más del doble de desarrolladores tecnológicos», señaló Ajay Setia, CEO de InvincibleMeta.AI.

Vea también: ¿Puede la IA cumplir con las expectativas prometidas para las compras?

Hasta ahora, en los próximos 10-15 años, Setia espera que la IA cree más oportunidades hasta que el mundo se introduzca a la Inteligencia Artificial General (AGI) porque la IA necesita datos para generar resultados. Mientras tanto, se espera que la AGI cree sus propios datos.

En el futuro, con el avance tecnológico, Setia espera ver la superinteligencia artificial (ASI), que puede eliminar la necesidad de que los humanos proporcionen datos, pero eso aún está a unos 50 años de distancia.

«La IA actual es la versión más débil de la IA. Estamos en la primera etapa», agregó Setia.

India tiene el potencial de agregar entre 359 mil millones y 438 mil millones de dólares a su PIB debido a la adopción de la Inteligencia Artificial General en 2029-2030, lo que está por encima de las estimaciones, según un informe «La AIdea de India» de EY. Esto significa agregar entre el 5,9 por ciento y el 7,2 por ciento al PIB del país para el mismo período.

Mientras tanto, la adopción de la IA contribuirá con alrededor de 1,2 billones a 1,5 billones de dólares al PIB acumulado de la India durante siete años.

Aproximadamente el 69 por ciento del impacto general de la IA General se espera que provenga de servicios empresariales, incluidos IT, legal, consultoría, externalización, alquiler, servicios financieros, transporte, logística, educación, comercio minorista y atención médica, agregó el informe.

«Los debates sobre la propiedad intelectual están en pleno apogeo, con preguntas sobre la propiedad creativa de la IA y los derechos de los creadores humanos. Si bien tales temores son normales, dadas las capacidades demostradas por las herramientas de la IA General, es mucho más probable, como sugiere nuestra encuesta, que en lugar de que la IA General suplante a los humanos, será ‘humanos + IA General’ los que impulsarán la productividad, aportarán una mayor magia visual y auditiva, y ayudarán a mejorar la monetización de productos y servicios», explicó el informe de EY.

Impacto de la IA en el sector de medios y entretenimiento

El sector de Medios y Entretenimiento de la India se encuentra en el umbral de una revolución de la IA General. El camino por delante, aunque desafiante, está repleto de oportunidades. Con la combinación adecuada de política, innovación y consideraciones éticas, el informe agregó que se avecina una nueva era de narración india.

Impacto de la IA en el sector de la salud

En un entorno marcado por disparidades significativas entre la demanda y la oferta y una grave escasez de talento clínico y no clínico (por ejemplo, solo 64 médicos por cada 100.000 pacientes en comparación con el promedio mundial de 150 por cada 100.000), la IA General tiene el potencial de aumentar las capacidades del sistema de salud y acelerar la transformación de diagnósticos, tratamientos y atención al paciente. Más del 48 por ciento de las organizaciones de atención médica que participaron en la encuesta de EY dijeron que es probable que implementen la IA en un año.

Impacto de la IA en el sector minorista

Más del 50 por ciento de los encuestados en este sector creen que la IA General tendrá un gran impacto en toda la cadena de valor, haciéndola más eficiente y receptiva a las dinámicas del mercado. En la India, la encuesta revela que, si bien un pequeño 6 por ciento ya ha implementado la IA General, un asombroso 71 por ciento en el sector minorista planea adoptarla en los próximos 12 meses. Para 2025, la IA General podría elevar potencialmente la rentabilidad del sector minorista en un 20 por ciento.

Impacto de la IA en los servicios tecnológicos

Más de dos tercios de los directores ejecutivos de tecnología en el estudio dijeron que la IA General tendría un impacto significativo (medio a alto) en sus negocios, con alrededor del 86 por ciento que ya han implementado la IA General o tienen la intención de implementarla dentro de un año. El acceso a la herramienta aumentó la productividad (problemas resueltos por hora) en un 14 por ciento en promedio. Para los trabajadores principiantes y con habilidades bajas, la mejora fue del 35 por ciento, pero con un impacto mínimo en los trabajadores experimentados y altamente calificados.

Impacto de la IA en el gobierno y los servicios públicos

Según la encuesta de EY, alrededor del 70 por ciento de los encuestados del sector de GPS ven un impacto medio-alto de la IA General en su funcionamiento, mientras que alrededor del 50 por ciento esperan implementar la IA General en los próximos 12 meses.

Impacto de la IA en los servicios financieros

A nivel mundial, la mayoría de las instituciones financieras anticipan que aprovechar plenamente el potencial de automatización de la IA General puede requerir una cantidad considerable de tiempo, que va de 5 a 10 años, según la encuesta.

«Las instituciones financieras han reconocido el potencial transformador de la IA General, como lo demuestra el hecho de que alrededor del 78 por ciento de los encuestados en la encuesta ya han puesto la tecnología en práctica en al menos un caso de uso o tienen planes de probarla en los próximos 12 meses», según el informe de EY.

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