Tangana vs Pans & Co: Lecciones de Employee Experience

empleados

. El rapero compartió su experiencia precaria antes de la fama, arrojando luz sobre abusos laborales y poniendo a la cadena de bocadillos en el ojo público. Este incidente nos deja con lecciones valiosas sobre el trato a los empleados, aplicables a todos los sectores.

Vea también: Experiencia Digital: Clave para Crecimiento y Recomendaciones Empresariales


Banner_frasco-suscripcion-800x250

Lecciones de Tangana vs Pans & Co:

  1. Cuida a tus empleados como si fueran a convertirse en tu cantante favorito:
    • La empatía es una inversión a largo plazo.
  2. Si eres empleado, alza la voz:
    • La honestidad y el feedback son poderosos para el cambio.
  3. Si eres manager, exígete ser accesible:
    • La comunicación abierta y la empatía pueden mitigar problemas.

Reflexiones Personales:

El caso Tangana impulsa una reflexión sobre la importancia del «employee experience» en cualquier entorno laboral. Los KPIs personales deben incluir un enfoque especial en la experiencia del empleado, asegurando la expresión libre, la resolución efectiva de conflictos y un ambiente laboral positivo. Evitar convertirse en la «Vanessa» en situaciones críticas es fundamental para el éxito a largo plazo.

Esta nota apareció primero en Contact Center Hub

Banner_azules
Reciba las últimas noticias de la industria en su casilla:

Suscribirse ✉