Para la versión 2024 se espera que Colombia también forme parte para seguir construyendo una radiografía de la región.
El estudio “Life at Home 2023” de Ikea, que se realiza desde 2014, presentó los resultados de la investigación de este año, incluyendo por primera vez la perspectiva latinoamericana tras su instalación en Chile, el punto de partida para su expansión regional.
Los resultados arrojan una radiografía de cómo es el chileno en su hogar comparado con el resto del mundo y marcan la pauta para los productos que ofrece posteriormente la tienda en el territorio.
“Nos dan una base para seguir construyendo desde una parte global nuestros productos, pero también soluciones que sean enfocadas a las necesidades y frustraciones que viven localmente día a día los chilenos, con lo que también podemos reflejar soluciones en nuestras tiendas”, comentó a DFSUD Paula Daza, Ikea Regional HFRD Activities & Event Leader.
Dentro de los resultados, se encuentra que la primera preocupación para los chilenos es las finanzas del hogar e ingreso disponible, e incluso Chile es el primero en el ranking mundial en cuanto a la frustración de no contar con recursos suficientes para cuidar su casa.
En los hallazgos también se encontró que el 22% cree que los interminables quehaceres del hogar le impiden alcanzar una sensación de control, el 28% halla un sentido de pertenencia al compartir valores con su comunidad, el 37% de las personas en el país trabaja desde el hogar a veces, el 40% coincide en que tener una casa ordenada y organizada los ayuda a sentirse contentos y a gusto en su hogar.
“Surge una gran oportunidad de seguir profundizando, ya que por ejemplo, orden en Chile no es lo mismo que orden en Suecia. En ese sentido el desafío es seguir investigando para entender las diferencias culturales que se dan en América Latina con el resto del mundo”, mencionó en el evento del lanzamiento del estudio Carola Zurob, diseñadora y profesora de la Escuela de Diseño de la Universidad Católica.
La compañía tiene previsto realizar el estudio también en Colombia para la versión 2024, lo que permitirá abordar más a detalle los cambios globales y las diferentes culturas en las que se encuentra presente Ikea. “En Colombia abrimos hace muy poco tiempo, pero tenemos planes de que participe en 2024”, comentó Daza.
Este es el segundo mercado regional en el que aterrizó la marca, un paso que dio de la mano del retailer chileno Falabella. En ese país cuentan con una tienda en Bogotá en Mallplaza NQS, y dos tiendas cuyas aperturas están programada para este año en Cali y Medellín, ubicadas respectivamente en Mallplaza Cali y Viva Envigado.
Los resultados en la región han sido muy positivos. Cerraron 2023 con casi 27 millones de visitas en Chile acumuladas desde la apertura de ambos locales físicos, e incluso, Ikea Open Kennedy se ha posicionado en el top cinco de tiendas con formato “small store” de la marca a nivel mundial.
En el caso de Colombia, se trata del establecimiento más grande de Sudamérica con 26.000 metros cuadrados de superficie, y en los primeros dos meses de operación más de 780.000 personas visitaron el local.
Según cifras del centro comercial Mallplaza NQS, la primera semana se vivió un aumento del 76% en el número de visitantes gracias a la apertura.
Ver también: IKEA retiró del mercado cargador USB por riesgo de descarga eléctrica
