El congreso Retail Forum analizará las tendencias reinantes en el sector en el centro de convenciones Norte de Ifema, en Madrid. En esta nueva convocatoria, pondrá el foco en las principales tendencias y retos del sector, de la personalización a la experiencia del consumidor, pasando por el uso de la inteligencia artificial.
Según informan desde la organización del congreso, IKN Spain, esta cita reunirá a más de 1500 asistentes y a unos 120 ponentes de diversos sectores, de la gran distribución a la moda. En el caso del textil, acudirán perfiles procedentes de empresa como Lodi, dedicada al calzado, o Mayoral, especializada en moda infantil.
Retail Forum contará, como en anteriores ediciones, con una jornada de duración y se celebrará en un área de 1000 metros cuadrados. Dispondrá de cuatro salas de congresos en las que se abordará la experiencia de usuario, el marketing digital en la era de la IA, el comercio unificado a través de e-commerce y tiendas “inteligentes”, el uso de datos o la omnicanalidad, entre otras cuestiones.
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Junto a las sesiones, el congreso presentará lo que denomina “la tienda del futuro”, una experiencia retail en la que se presentan novedades tecnológicas en el punto de venta.
“El objetivo principal de estos congresos es la retroalimentación de empresas para conocer las nuevas tendencias que enmarcan el sector retail y los retos a los que se enfrenta. Además, [las compañías] tendrán la oportunidad de realizar networking con empresas tecnológicas y proveedoras del sector”, agregan desde la organización.
