La quiebra de la aerolínea ecuatoriana Equair ha dejado a cerca de 15,000 pasajeros varados, pero tanto Avianca como Latam han intervenido para rescatar a los afectados. La decisión de Equair de suspender sus operaciones se debió a dificultades económicas relacionadas con los altos precios del combustible y los costos de operación en el país.
Latam Airlines Ecuador ha anunciado que transportará a los pasajeros con itinerarios pendientes de Equair sin costo adicional. Mónica Fistrovic, directora de Latam Ecuador, señaló que esta medida es una respuesta a las dificultades financieras que enfrentó Equair.
Por otro lado, Avianca también ha tomado medidas voluntarias para ayudar a los pasajeros afectados por la suspensión de operaciones de Equair. La aerolínea ofrecerá opciones de protección sin costo adicional, sujeto a disponibilidad en aeropuertos, para los tiquetes confirmados entre el 1 y el 31 de octubre.
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Adrian Neuhauser, CEO de Avianca, expresó su compromiso con el país y la disposición de la aerolínea para ayudar a los clientes afectados. Equair, que operó durante dos años con capital ecuatoriano y sede en Quito, había logrado establecer una presencia significativa en el mercado doméstico ecuatoriano antes de su cierre. La aerolínea operaba numerosos vuelos en el país con una flota de tres Boeing 737-700.
Esta situación resalta los desafíos que enfrenta la industria aérea en un contexto económico y operativo complicado, donde las fluctuaciones en los precios del combustible y los altos costos de operación pueden tener un impacto significativo en las aerolíneas. Las acciones de Avianca y Latam para rescatar a los pasajeros varados reflejan su compromiso con el servicio al cliente y la cooperación en el sector.
Con información de Reportur
