El comercio Electrónico viene creciendo a pasos agigantados en la región y Ecuador no es la excepción. Gracias a la multiplicidad de plataformas e información, el usuario analiza las mejores opciones para realizar sus compras de forma rápida, segura y confiable. En el caso del país, recientemente la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico (CECE) dio a conocer que los negocios por Internet alcanzaron los 800 MM de dólares demostrando el auge de las compras en mecanismos electrónicos, que han venido transformando las prácticas de mercadeo.
Aun así, el país afronta varios retos en la búsqueda de una mayor dinamización de las compras en línea. Para Raimundo Martínez, CEO de eShopex en el escenario local es necesario contemplar la baja de aranceles e impuestos, puesto que facilitaría las compras internacionales para consumo personal desde el extranjero; de la misma manera es necesario que desde el usuario se puedan superar las barreras que limitan el acceso y confianza en el e-commerce al comprar en otras partes del mundo, como por ejemplo el miedo a las compras en línea y el desconocimiento de la gran cantidad de métodos de pago.
Así mismo el experto afirmó que uno de los grandes limitantes se encuentra en la falta de capacitación para que las empresas puedan usar las plataformas y así comprar más barato en USA y otras regiones, evitando mantener grandes inventarios en Ecuador que generan costos financieros, perdidas por obsolescencia, robos, danos entre otros.
“Gracias a la penetración del internet que tiene en promedio un alcance del 81% de la población del país y la estabilidad del comercio internacional con el cierre de las negociaciones entre China y USA proyectamos que el sector en el país siga creciendo y sea más competitivo con otros mercados de la región; pero antes es necesario señalar que las mayores diferencias con otros mercados están en las restricciones arancelarias, por ejemplo en Perú y Colombia bajaron un 10%. Ecuador está cambiando el sistema, pero un es muy costoso importar.” Señaló Martinez.
En el caso de la multinacional eShopex, compañía que previo al Black Friday anunció en Ecuador su alianza con el gigante Marketplace eBay, ha dado a conocer que este año la empresa registró en época de viernes negro un crecimiento del 50% y cierra con un aumento de importaciones en promedio del 25% a comparación de 2018, lo que implicó lograr mil transacciones en línea este año.
“En los próximos cinco años, el mercado de e-commerce duplicará su tamaño en América Latina, liderado por países como Perú, Ecuador, México y Colombia. “El mercado ecuatoriano es uno de los más importante para Eshopex y gracias a la reciente alianza con eBay, esperamos que el próximo año las compras en Estados Unidos aumenten, proyectando así un crecimiento del 30% en importaciones al país” señalo Martínez.
La alianza firmada con eBay permitirá que no solo personas naturales realicen compras, sino que los emprendedores podrán abastecer sus pequeños negocios sin restricción de horarios, vuelos, preocuparse por el empaque o envío de mercancía, ya que los procesos logísticos serán cubiertos y garantizados por Eshopex.
