Según la publicación del portal Directivos y Empresas
Cualquier vendedor que quiera obtener visibilidad de su producto debe recurrir al marketing, tanto si la tienda es presencial como si lo es virtual. Darse a conocer forma parte del ABC de cualquier proceso de venta, sin embargo, la cosa cambia en el caso del ecommerce. A lo largo de este post, vamos a explorar los diferentes tipos de campañas publicitarias que se pueden diseñar para seducir a los consumidores.
No obstante, antes de explicar las principales alternativas que existen, conviene decir que una no excluye a otra y la recomendación por parte de los expertos suele ser la combinación de varias acciones para lograr un mayor alcance en la visibilidad de la marca y el producto.
Siendo el objetivo último lograr la conversión (la compra de un bien o servicio), hay metas previas importantes que facilita una buena estrategia de marketing y publicidad online. Y es que a los ecommerce también les interesa y mucho que su plataforma sirva para generar conciencia de marca o que impulse su tráfico.
Los principales tipos de campañas publicitarias que se emplean en el ecommerce
Campañas de búsqueda pagada
Las campañas de búsqueda pagada son una estrategia común utilizada por los ecommerce para aumentar la visibilidad de su marca en los motores de búsqueda, principalmente en buscadores como Google y ahora también en Bing (Microsoft).
Esto se logra mediante la creación de anuncios de pago que aparecen en los resultados de búsqueda cuando los usuarios buscan palabras clave (keywords) relacionadas con los productos o servicios ofrecidos. Las plataformas de publicidad más populares para este tipo de campañas son Google Ads y Bing Ads.
Campañas de display
Las campañas de display se centran en la promoción de anuncios visuales atractivos en sitios web, aplicaciones móviles y otros espacios en línea. Estos anuncios suelen ser imágenes o banners llamativos que captan la atención de los usuarios mientras navegan por Internet.
Gracias a un banner se puede llegar fácilmente a una audiencia indicada, pues dicho anuncio se coloca en sites estudiados donde se concentran consumidores del tipo de producto que se quiere promocionar.
Contenido patrocinado
Es una forma de publicidad en la que se paga por publicar contenido en un blog o sitio web. Para ser relevante, dicho contenido debe ser de calidad y estar claramente dirigido al usuario del site en el que se publica.
Remarketing
Otra de las opciones que tiene el ecommerce sobre los posibles tipos de campañas publicitarias es el llamado remarketing, una estrategia eficaz para atraer de vuelta a los visitantes que abandonaron un sitio web sin completar una compra.
Las campañas de remarketing permiten a los ecommerce mostrar anuncios personalizados a estos visitantes cuando navegan por otros sitios web o utilizan aplicaciones móviles. Esto se logra mediante el uso de cookies y píxeles de seguimiento para identificar a los usuarios que han mostrado interés en un producto o servicio específico.
Campañas de correo electrónico
Siguiendo con el uso del correo electrónico, uno de los canales más poderosos como herramienta de marketing para los ecommerce, la siguiente opción pasa por enviar al mail de los clientes mensajes promocionales, boletines informativos y recordatorios.
Estas campañas pueden personalizarse según el historial de compras y preferencias de cada cliente, lo que las convierte en una forma efectiva de fomentar la lealtad y aumentar las ventas repetidas.
SMS Marketing
Esta opción publicitaria sigue la dinámica de la anterior, pero en lugar de mandar mensajes a un correo electrónico, se envía un SMS al teléfono de los clientes. Quizás es una alternativa más limitada, pero hay consumidores que valoran mucho la personalización de esta fórmula.
Campañas de influencers
El marketing de influencers se ha convertido en una estrategia popular para promocionar productos y servicios online. Los ecommerce pueden asociarse con influencers relevantes en su nicho para que promocionen sus productos en las redes sociales y otras plataformas en línea.
Esto permite llegar a una audiencia más amplia y generar confianza en la marca a través de recomendaciones auténticas.
En las propias redes sociales, también es posible mostrar anuncios, los cuales pueden ser muy efectivos para captar el interés de clientes potenciales. Una de las tendencias más relevantes de la actualidad es el uso del vídeo en las diferentes plataformas. Instagram, Twitter, Facebook y, especialmente, YouTube, representan la gran referencia para los anunciantes.
