Los españoles han adoptado las compras en línea como parte de sus hábitos de consumo, y según una encuesta reciente realizada por PaynoPain, una empresa tecnológica española especializada en herramientas de pagos en línea, el 64% de los compradores en línea se inclinan por la moda y los complementos, superando por dos puntos porcentuales a los viajes y alojamientos.
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La encuesta «Nuevos hábitos en métodos de pago en España 2023» arroja luz sobre las preferencias de compra en línea de los españoles y revela los sectores que más atraen a los consumidores a la hora de hacer compras en línea. Estos son los cinco sectores que destacan:
- Moda y complementos: La moda y los complementos lideran las preferencias de compra en línea, con un 64% de los encuestados optando por prendas de vestir y accesorios. Esto resalta la importancia del sector minorista en línea en un mundo cada vez más digitalizado.
- Viajes y alojamientos: El turismo digital está en auge, con el 62% de los usuarios interesados en explorar nuevos destinos y opciones de alojamiento en línea. Los pagos en línea desempeñan un papel fundamental en esta industria, con diversas opciones de pago disponibles para acomodar a clientes de diferentes países.
- Electrónica y electrodomésticos: La renovación de dispositivos y electrodomésticos es la tercera preferencia de compra en línea, con un 38.5% de los encuestados optando por esta categoría. Casi 4 de cada 10 compradores en línea eligen esta opción.
- Alimentación y supermercados: Aunque la compra de alimentos en línea ha aumentado en los últimos años, solo el 23% de los clientes elige comprar alimentos por Internet. Sin embargo, esta tendencia está en constante crecimiento.
- Hostelería y restauración: Solo el 15.5% de los españoles considera este sector para compras en línea. A pesar de esto, PaynoPain enfatiza la importancia de que los restaurantes ofrezcan opciones de pago en línea para optimizar la experiencia del cliente.
Jordi Nebot, CEO y cofundador de PaynoPain, destaca que los consumidores recurren a Internet para hacer compras, especialmente en moda, complementos y viajes. Además, señala que los pagos móviles están ganando terreno en el sector de los viajes, ya que casi la mitad de los usuarios eligen esta forma de pago.
Estos datos demuestran la diversidad de preferencias de compra en línea de los españoles y subrayan la importancia de que las empresas minoristas en línea se adapten a las necesidades y expectativas cambiantes de los consumidores en cada sector. Segun publica Ecommerce News
