Guatemala reunió a los profesionales de la industria del digital commerce, se llevó a cabo con gran éxito el eCommerce Day Guatemala 2023 Blended [Professional] Experience, una iniciativa regional del eCommerce Institute coorganizado localmente por Connecta B2B.
Fue una jornada enriquecedora de capacitación y networking donde a través de conferencias y talleres, los asistentes pudieron conocer las últimas tendencias de los negocios digitales en el país y la región.
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«La edición número 164 del Tour eCommerce Day en su paso por Guatemala finalizó dejando muchos insights para analizar y para que los retailers y marcas de este país pongan en acción. Se trata, sin lugar a dudas, del año de la demanda, mucho más alta respecto al 2022 en donde al menos el 70% de los guatemaltecos realiza una compra online por mes y 5 de cada 10 recompran en línea al mismo vendedor. Estos datos no son menores, sobre todo si hablamos de que más del 50% de los negocios locales obtuvieron un incremento de las ventas online de hasta el 30% en 2022. El eCommerce Day Guatemala de este año nos demuestra así que todavía hay mucho por hacer en este ámbito, en donde las redes sociales han cobrado un gran valor y se hacen parte, cada vez más, del journey del consumidor, por lo que las marcas y retailers tienen el desafío de conquistarlos con experiencias personalizadas. Estoy seguro que esta jornada, además de todo el contenido que queda en formato eBook para ustedes, conforma un compendio de información valiosa para la toma de decisiones que ningún retail maduro debería dejar pasar si su propósito es sustentabilizar y rentabilizar sus operaciones«, afirma Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y coFounder & Global Executive SVP de VTEX.
Más de 1.000 profesionales se registraron en el encuentro presencial para capacitarse a través de plenarias y actividades especiales. Además, 2.600 personas se registraron online para acceder a los workshops on demand que estarán disponibles hasta fin de mes, actividades especiales en vivo y visitar el área de servicios y soluciones, entre otras propuestas innovadoras que el evento trajo a Guatemala en esta nueva edición.
Durante el encuentro se analizó la visión general y las oportunidades que presenta el comercio electrónico en el país. Juan Jose Castillo, Gerente de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Guatemala, compartió cifras acerca del panorama actual de la industria digital en Guatemala. A modo de resumen, destacó los siguientes ítems:
- El 42% de los consumidores utilizan las redes sociales para buscar información.
- La mayor concentración de compradores se encuentra en la región central de Guatemala con el 75%.
- La categoría que se destaca en primer lugar en tiendas online son los pagos de servicios, seguido de la categoría de alimentos y bebidas.
- En 2023 según los compradores, el ahorro del tiempo sigue siendo una de las principales razones de compra online respecto al 2022.
- 7 de cada 10 guatemaltecos realiza al menos una compra online por mes.
- El envío a domicilio es la principal forma de recibir el pedido para las compras locales
>>> Las empresas que dejan huella en el ecosistema digital fueron reconocidas. ¡Se entregaron los eCommerce Awards Guatemala 2023!
Los eCommerce Awards fueron creados para distinguir a las empresas por su labor en la industria del Digital Commerce y los Negocios por Internet. Los ganadores de la edición 2023 en Guatemala fueron:
- Líderes del eCommerce en la Industria Turística: Viajes Tivoli https://www.viajestivoli.com/
- Líderes del eCommerce en Retail: Cemaco https://www.cemaco.com/
- Entretenimientos y Medios en eCommerce: SOY 502 https://www.soy502.com/
- Mejor proveedor de servicios de IT y soluciones para eCommerce: Infile https://infile.com.gt/
- Servicios Financieros y Banca Online: BAC Credomatic https://www.baccredomatic.com/es-gt
- Indumentaria y moda en eCommerce: com https://gt.siman.com/
- Mejor Agencia de eCommerce: com https://www.solucionweb.com/
- Mejor Pyme en eCommerce: Molvu https://molvu.com/
- Mejor iniciativa Mobile en eCommerce: Visanet https://visanet.com.gt/ProductosServicios/VisaVway
- Triple Impacto en el Ecosistema Digital: Nestle – Unesco https://www.unesco.org/en/youth/matter
- eWomen: Accion Mujer https://programasenlinea.esieduc.org/liderazgofemenino
