Estrategias para empresas mexicanas en temporadas altas de e-Commerce, el comercio electrónico ha abierto nuevas oportunidades para los negocios mexicanos, permitiéndoles operar sin restricciones horarias y alcanzar mercados internacionales.
Una estrategia eficaz es aprovechar las temporadas altas de ventas en otros países, como el Black Friday y el Cyber Monday en Estados Unidos, marcando el inicio de una temporada de compras intensa.
Según un estudio realizado por eBay Ads, el 55% de los compradores en eBay planea gastar más de lo previsto durante estas festividades. Los marketplaces globales, como eBay, ofrecen a los emprendedores mexicanos la oportunidad de introducir sus productos en mercados internacionales, ya que el comercio digital se ha vuelto la preferencia durante estas temporadas, con un 57% de los compradores estadounidenses optando por marketplaces.
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Durante estas fechas, se proyecta que alrededor de 250 mil millones de dólares serán gastados en marketplaces, con más del 70% de esta cifra concentrada en EE.UU. (más de 175 mil millones de dólares). Para aprovechar esta oportunidad, los vendedores mexicanos deben comprender las tendencias y preferencias de los compradores.
Raúl Bustamante, Head de Comunicación y Marketing para Sellers en los Mercados Emergentes y Latinoamérica en eBay, destaca la importancia de entender las tendencias para maximizar las ventas, ya que el 55% de las personas espera superar su gasto planificado durante esta temporada.
Principales Estrategias para Aprovechar la Temporada Alta de Ventas:
- Entender las Preferencias de los Compradores: Según McKinsey, los compradores tienden a gastar menos en artículos de marca y más en productos de calidad pero discretos. Las búsquedas principales en eBay durante esta temporada se centran en juguetes y videojuegos, moda, artículos de cuidado personal y de salud, artículos relacionados con la temporada navideña, y electrónicos reacondicionados.
- Productos Sustentables: El 84% de los consumidores considera la sustentabilidad al comprar. Ofrecer productos reacondicionados y pre-loved se presenta como una oportunidad para adquirir artículos de alta calidad y ser amigables con el medio ambiente.
- Enfoque en Marcas Nuevas: Los compradores más jóvenes prefieren marcas menos conocidas debido a costos más bajos. Incluir marcas nuevas en el inventario, resaltando sus ventajas, puede atraer a este segmento de mercado.
- Entregas y Garantías Rápidas: La rapidez en las entregas y la flexibilidad en las devoluciones son aspectos clave. El seguimiento en vivo de los envíos se ha vuelto cada vez más importante para los compradores.
Con el crecimiento continuo del comercio electrónico, esta temporada de ventas se perfila para mantener la tendencia, centrándose en el mercado en línea. Para los emprendedores mexicanos, exportar a través de marketplaces como eBay se presenta como una estrategia efectiva para maximizar las ventas en estas fechas cruciales.
