Según la publicación del portal marketing4ecommerce
Si tienes un negocio online, es probable que sepas que la búsqueda es un componente crítico para el éxito de tu negocio. Si no estás al tanto de las últimas tendencias, claves y técnicas relacionadas con la búsqueda inteligente en eCommerce, probablemente no estés sacando provecho a todas las oportunidades que se presentan para mejorar tu negocio online. Es por ello que Doofinder ha sacado un ebook titulado «El poder de la búsqueda inteligente», para ayudarte a entender y aprovechar al máximo la tecnología del buscador avanzado, saber cómo funciona y cómo puede mejorar la satisfacción del cliente para aumentar las tasas de conversión.
Cuando nos referimos a la búsqueda inteligente en el mundo del eCommerce, se entiende que se habla de la capacidad que posee una plataforma de comercio electrónico para ofrecer resultados de búsqueda precisos y relevantes a las personas, utilizando algoritmos avanzados de aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural. A diferencia de la búsqueda tradicional, que se basa en términos de búsqueda simples, la búsqueda inteligente utiliza la comprensión semántica para entender cuáles son las intenciones del usuario y proporcionar resultados que correspondan a sus necesidades específicas.
Las claves del buscador
Alrededor del 30% de las personas utilizan un buscador online para encontrar productos o servicios en un sitio web de comercio electrónico. Esto hace notar la importancia que debe tener el buscador de una tienda online para que logre que la clientela pueda encontrar los productos que le interesan. Si la funcionalidad de búsqueda en tu tienda online no es excepcional, es posible que pierdas clientes potenciales, lo que significa que es indispensable optimizar el buscador de tu tienda online.
Al mejorar continuamente la funcionalidad de búsqueda en tu tienda online, puedes mejorar la experiencia del cliente, aumentar las ventas y trabajar en el éxito a largo plazo en un mercado altamente competitivo como el del comercio electrónico. Por lo tanto, es importante prestar atención a la funcionalidad del buscador en tu tienda online y asegurarte de que esté optimizada y funcione de manera efectiva para mejorar la experiencia y, por ende, aumentar las ventas y el éxito de tu negocio.
