Muy recientemente, desde Ecommerce Foundation se ha lanzado un informe denominado “Spain Ecommerce Report” en el que se pone de manifiesto que habrá para este año una facturación en torno a 28.000 millones de euros en España por lo que respecta al comercio electrónico. Pero antes de emprender el periplo en el comercio digital es completamente necesario definir cuál es el modelo de negocio que deseas implantar.
Se trata de un segmento tan flexible que puede abarcar diferentes líneas de negocio, incluso desde formatos muy innovadores. Para tomar esta decisión deberás plantearte cuales son los mejores segmentos empresariales en donde puedes desenvolverte. A partir de las habilidades que tengas adquiridas hasta estos momentos estarás en condiciones de buscar tus oportunidades en el mundo de los negocios digitales.
En cualquier caso, un consejo que será de gran utilidad a partir de ahora consistirá en optar por nichos de negocio digitales con perspectivas de futuro. Con un potencial de crecimiento que te ayude a progresar año tras año. En todo caso, la decisión será siempre tuya, pero tiene que ser ejecutada desde el conocimiento y el análisis que serán los aspectos más importantes para alcanzar en el comercio electrónico.
Modelos de negocios en ecommerce: explorar tus habilidades profesionales
Desde este planteamiento general, no cabe duda de que dispondrás de varias opciones para poner en marcha alguna clase de negocio digital. ¿Quieres conocer algunas ideas para desarrollar un proyecto digital que merezca la pena? Pues bien, te vamos a ofrecer alguna que otra propuesta empresarial que desde luego te va a sorprender por su tremenda originalidad. Como por ejemplo, a través de los siguientes modelos de negocios en ecommerce que te exponemos a continuación:
Desde luego que la manera más segura para no equivocarte en tu proyecto digital es aplicando esta estrategia tan sencilla de llevar a cabo desde estos momentos. No en vano, un más amplio conocimiento del mercado es el mejor de los pasaportes para conseguir tus objetivos inmediatos.
De esta forma, si has estado ligado a actividades deportivas desde muy pronto, tanto profesionalmente como desde el punto de vista de aficionado, tienes un abanico de posibilidades para llevar a Internet. Una de las más relevantes es el de la venta de ropa deportiva para practicar el running (camisetas, sudaderas, chándal, zapatillas, etc.).
Los datos avalan esta decisión al constatarse que los usuarios realizan sus compras en formato online acuden cerca de 6 veces a los dominios de ecommerce de deporte. Por tanto, si reúnes cualidades para desempeñar esta tarea profesional puede ser la oportunidad que estabas buscando en los últimos meses. No olvides que empresas como Polar o Sprinter empezaron de la nada y ahora su facturación es miles y miles de euros todos los euros.
Tiendas online para los sectores turísticos
Dentro de esta misma estrategia que está enfocada a despertar las habilidades de los emprendedores no puede olvidarse un sector de gran presente y futuro como es el turismo. Basta recordar que el Producto Interior Bruto (PIB) de esta industria representa al 10,4 % del PIB mundial, según apunta el último informe anual del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC). Un buen motivo para interesarse por esta actividad que está presente en los cinco continentes del planeta.
Los cambios en los hábitos por parte de los usuarios y la aparición de las nuevas tecnologías han incidido en la puesta en marcha de nuevas líneas de negocio con una especial motivación. Por supuesto que no tienen que estar ligados con el segmento de alojamiento ni hoteleros. Pero sí con otro de especial incidencia, como por ejemplo empresas digitales ligadas al ocio, traducción, u otros productos turísticos. En donde dispondrás de una amplia capacidad de crecimiento destinada al medio y largo plazo.
En donde se te requerirá de un aprendizaje en tu vida laboral. Como el desarrollado en agencias de viajes, centros de ocio o empresas de animación. Son servicios muy demandados por parte de los nuevos visitantes y que por tanto te puede proporcionar una perspectiva muy rentable para tu negocio a partir de estos momentos. Hasta el punto de que un reciente informe por parte de Global Digital Travel Platforms pone bien de manifiesto que las ventas de viajes online aumentarán hasta un 40 % entre 2017 y 2021.
Modelos de negocio en función la transacción
Si nos atenemos a este criterio selectico no cabe duda de que otra alternativa se materializa a través del concepto denominado como “business to business”. También conocido como B2B en clara relevancia a las plataformas digitales entre particulares. Se trata al fin y cabo de aprovechar el flujo comercial por medio de Internet. O dicho de otra forma, un canal exclusivo para la participación de empresas, corporaciones y otros agentes sociales o económicos.
Sin lugar a dudas que es un modelo de negocio más complejo que los restantes. Pero a la vez con un mayor poder de crecimiento en los próximos años. Así es como empezó Alibaba y ya puedes comprobar cuál ha sido su evolución desde 2015. Puedes emular esta clase de empresas, aunque con un comercio digital a pequeña escala. En el que tú mismo elijas los agentes sociales que integren estas redes de ventas: consumidores, particulares u otros empresarios.
eCommerce de productos digitales
Esta es una de las tiendas digitales que menor inversión requiere para ponerse en marcha. Pero con una proyección muy potente para los próximos. Por otra parte, tienes diferentes modelos en donde elegir:
- ebooks.
- Vídeos.
- Imágenes.
Tendrás que ajustarlos en función de tus preferencias y sobre todo del nivel de conocimiento de estos nichos de negocio.
Piensa que Netflix, por ejemplo nación bajo esta estrategia en la comercialización de sus contenidos digitales. Puedes emularlos aunque no tengas el mismo éxito que estos emprendedores de primer nivel. Con la ventaja de que es un producto cada vez más demandado por parte de los nuevos usuarios, en especial los del segmento social más joven.
Contenidos basados en la traducción de textos y documento
Este es otro de los servicios más demandados en un mundo caracterizado por su globalización. Pero puedes ir aún más lejos y no contentarte son los idiomas más habituales en el mundo (inglés, francés, alemán, italiano, español, etc.). Sino que por el contrario, puedes especializarse en el léxico de los países emergentes que cuentan con una gran densidad de población. Como por ejemplo, China, India, Rusia o los tigres económicos asiáticos.
Además, será una forma muy original e innovadora para expandirte a otras áreas geográficas. Sin que suponga ningún esfuerzo adicional por tu parte. Aunque por otra parte, no tendrás más remedio que recurrir a unos colaboradores mucho más especializados que en otros contenidos más generalistas.
Exchange-to-Exchange (E2E)
Este es un modelo de comercio electrónico en clara expansión y que se caracteriza fundamentalmente porque se produce una llamada interconexión electrónica. Es decir, no vendes artículos ni bienes materiales, sino que por el contrario ofreces una información muy valiosa. Un claro ejemplo de esta tendencia es la que está representada por los mercados de renta variable.
En unos momentos en que los pequeños y medianos inversores necesitan más información para tomar sus decisiones en el sector de la inversión y el dinero. En donde es mucho el dinero que está en juego a través de las operaciones en bolsa y otros mercados financieros.
La claves del éxito al implantar un negocio digital
En cualquiera de estos ejemplos que te hemos expuesto anteriormente hay unas pautas de actuación que debes acatar si deseas culminar con éxito tu negocio. Como por ejemplo las que exponemos a continuación:
- Crea un producto totalmente innovador
Está fuera de toda duda su implantación en el comercio electrónico. Y si no sabes cómo desarrollar la idea siempre te quedará el recurso de elaborar o demandar un estudio de mercado con el objetivo prioritario de conocer si en realidad puede funcionar.
- Acceso a las demandas de los clientes
Un buen servicio de atención al cliente es un sistema cada vez más demandado dentro de los usuarios del sector. En este sentido, la solución para necesariamente por ofrecerlos los mejores canales de comunicación del momento: blog, correo electrónico o incluso diseñar un chat interno para que los clientes puedan resolver todas sus dudas, incluidas las incidencias de carácter técnico. Verás cómo en muy poco espacio de tiempo los resultados en tu facturación serán realmente sorprendentes. No puedes pasar la ocasión para blindar esta parte tan importante dentro del comercio electrónico.
- Dotar de seguridad a la web comercial
Si no dispones de dominios seguros ten la seguridad de que no tendrás muchas ventas. Para subsanar esta incidencia dispones de varias herramientas para implantarlas con especial éxito y entre las cuales se encuentran las siguientes:
- Certificado SSL (secure socket layer).
- Medios de pago seguros (transferencias, tarjetas de crédito o débito o pago electrónico).
- Otros sistemas en la encriptación para que los datos de los clientes no puedan pasar a terceras personas.
De esta forma, tan solo tú mismo podrás acceder a esta información de tus clientes. Con la consiguiente confianza por parte de estos y que incidirá en la buena marcha del negocio.
