¿Por qué colapsaron las ‘apps’ de domicilios en el Día de la Madre?
En un día sin precedentes, las aplicaciones hablan de aumentos de hasta el 250 % en los pedidos.
El Día de las Madres es una de las fechas más movidas para el comercio. Ya sea en el sector floricultor, las tiendas o los restaurantes, todos quieren agradecerle a sus mamás con un detalle especial. Sin embargo, en medio de la cuarentena no había muchas opciones más allá de pedir un domicilio.
Y esto, precisamente, fue lo que le pasó a cientos de miles de colombianos que pidieron a través de plataformas de ‘delivery’ y que vivieron demoras de hasta 4 horas o, incluso peor, nunca les llegó su comida.
Hay diferentes factores que influenciaron en que fuese uno de los días de la madre más amargos para los colombianos, por lo menos en lo que a comida se refiere. Filas interminables en los restaurantes, saturación de pedidos y retraso en las entregas y problemas técnicos en las aplicaciones llevaron a que la experiencia de usuario no fuera la más agradable.Ya fuese por Rappi, Uber Eats, iFood o Domicilios.com, ninguno se salvó de los retrasos, las demoras en los pedidos y los problemas por el aumento en la demanda.
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