Cyber Monday 2023: consejos de ciberseguridad, dado que el Cyber Monday es un evento masivo con casi 800 marcas participantes y un alto tráfico en línea, se convierte en un escenario particularmente atractivo para los ciberdelincuentes que realizan ataques como phishing o robo de datos bancarios y personales.
Por esta razón, Mario Miranda, CO-CEO & CRO en Infracommerce Latinoamerica,
recomienda a las empresas tomar precauciones adicionales, como contar con un sitio web
que incluya varias medidas de seguridad, como certificados HTTPS, configuraciones de
contraseñas sólidas y mecanismos de protección que analicen las peticiones entrantes para
detectar posibles amenazas maliciosas, además de implementar la autenticación de
múltiples factores (MFA).
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No obstante, no todos los problemas se deben al cibercrimen. Según Miranda, las empresas
deben estar preparadas para enfrentar un aumento en la probabilidad de sufrir un ataque
de denegación de servicio (DoS), en el cual el servidor colapsa debido al alto volumen de
peticiones.
“Se recomienda que las empresas informen a los usuarios con anticipación sobre los sitios
web, redes sociales y correos electrónicos oficiales de la empresa, así como sobre cómo
recibirán los datos. Además, el personal encargado de la seguridad en las plataformas de
comercio electrónico debe estar preparado para responder a un ataque, saber a quién
contactar y, sobre todo, cómo proteger la información de los consumidores”, afirmó.
Finalmente el experto enfatiza que las marcas que cuente con altos estándares en
ciberseguridad para este Cyber Monday lograrán mantener una relación de confianza con
sus clientes, brindando una mejor experiencia posible y, de esta manera, lograrán su
fidelización.
