Según la publicación del portal marketing4ecommerce
Una buena atención al cliente en un eCommerce es fundamental para fidelizar a los consumidores. Dar una asistencia completa y personalizada a tus clientes es fundamental para fidelizarlos, pero esto puede suponer una gran inversión de tiempo. Invertir en una herramienta de chat que proporcione asistencia a todos tus clientes a través de la web y de whatsapp te ofrecerá un valor diferencial y te ayudará a diferenciarte.
Para profundizar un poco más en este tema, hemos organizado un nuevo webinar gratuito que será el próximo miércoles 14 de septiembre a las 17.00h CET. En este evento hablaremos sobre asistentes conversacionales en Whatsapp por inteligencia artificial, el siguiente paso para los eCommerce.
En el evento hablaremos de:
- ¿Cómo automatizar la mayoría de las consultas de un eCommerce mediante IA y WhatsApp?
- ¿Cómo está revolucionando la IA los servicios online de atención al cliente
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