Black Friday en Colombia, un éxito de ventas para el e-commerce en 2023, el Black Friday, celebrado del 20 al 27 de noviembre, se ha consolidado como la jornada de mayor actividad en el comercio electrónico colombiano durante el presente año.
Este evento, caracterizado por descuentos extraordinarios, ha demostrado ser un ganar-ganar tanto para los consumidores como para los emprendedores.
De acuerdo con estadísticas de la Cámara de Comercio Electrónico y Statista, Colombia figura entre los 10 países cuyos ciudadanos participan activamente en este día comercial, con un aumento de hasta un 440% en las ventas en los años 2021 y 2022.
A diferencia de la jornada mundial, en Colombia las promociones se extendieron por más de siete días, siendo el viernes 24 de noviembre el día de mayores ventas, representando el 41% del total de compras y consolidándose como la fecha con más actividad en Tiendanube en lo que va del 2023.
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El Black Friday de 2023 ha experimentado un crecimiento significativo del 39% en comparación con el año anterior. Con un ticket promedio de $151,664.00, ha superado al Cyber Monday y Cyber Lunes. Lasvent categorías con mayor crecimiento en esta edición fueron Mascotas (200%), Accesorios para autos (67%), y Libros (33%).
Juguetes/Videojuegos, Moda y Salud/Belleza fueron las categorías con mayores ventas, y 7 de cada 10 compras se realizaron con más de una promoción, destacando descuentos sobre el precio en un 60% de las órdenes.
En cuanto a los productos más vendidos, el top 5 incluye Videojuegos, Productos de Skincare, Joyería, Lencería, y Kits de Acolchado y Sábanas. Los canales más utilizados para la búsqueda de productos fueron la búsqueda directa en tienda (37%), algún buscador (20%), y Redes Sociales (18%), destacando Instagram (59%) y Facebook (41%). El dispositivo principal de compra fue el celular (73%), seguido por el computador (27%), y los métodos de pago más utilizados fueron Transferencia (35%), Tarjeta de crédito (30%) y Efectivo (17%).
Históricamente, el Black Friday se celebraba únicamente el viernes siguiente al Día de Acción de Gracias, pero en Colombia, al igual que en otros lugares del mundo, la duración se extendió durante toda la semana, generando beneficios para consumidores y empresarios.
Este fenómeno, cada vez más arraigado en el calendario colombiano, fusiona las compras tradicionales con la comodidad del comercio electrónico, ofreciendo descuentos que atraen a diversos tipos de consumidores.
