En la 2da edición de Cyberlunes® del año los colombianos van a poder acceder a descuentos hasta del 70% que le permitirán ahorrar en sus compras de cara a la prima que van a recibir o pensando en sus próximas vacaciones de mitad de año.
En esta ocasión van a ser 7 días entre el 24 y el 30 de junio en los que los colombianos van a poder conocer y disfrutar de diferentes ofertas y descuentos disponibles en www.cyberlunes.com.co.
En conversaciones recientes con Álvaro Umaña, Gerente de Asuntos Corporativos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, abordamos las preguntas más frecuentes que se hacen los colombianos, de cara a este evento de activación de compras online tan relevante en el país, para que puedan sacar sus propias conclusiones y se animen a participar de esta nueva edición:
¿Qué expectativas tienen para la edición de junio de Cyberlunes®?
Una de las expectativas que tenemos con cada una de las ediciones de estos eventos de venta online como Cyberlunes®, es poder llegar a más colombianos, buscamos que el comercio electrónico tenga una mayor acogida y sea cada día más masivo. Con este tipo de campañas lo que queremos es que las personas conozcan y disfruten de todos los beneficios de comprar online. Todavía hay un gran camino por educar al consumidor online, aún debemos como gremio enseñarles que son más los beneficios que puedan aprovechar al hacer sus compras a través de eCommerce. Muchas personas no saben que pueden hacerlo desde la comodidad de su hogar u oficina, o desde el celular en cualquier lugar que se encuentren; otros no conocen aún la gran variedad de métodos de pago que existen, o las facilidades de entrega que hay o incluso que pueden aprovechar grandes descuentos y ofertas como las que se veran en www.cyberlunes.com.co entre el 24 y el 30 de junio.
¿Cuáles son las tendencias del eCommerce para este año?
Sin duda las tendencias del eCommerce para este año tendrán que ver con todo lo relacionado con experiencias omnicanal, que el evento se pueda vivir tanto en Internet, como siempre lo ha sido, pero también en el canal físico. Es muy importante que cada persona tenga la posibilidad de hacer la investigación, comparación y compra donde se sienta más cómodo y confiado y es por esto que veremos cada día más presencia del mundo físico dentro de estas actividades que normalmente habían sido 100% digitales.
¿Qué modalidades de pago y dispositivos están logrando imponerse en la industria de las ventas en línea?
Aquí es importante aclarar que Cyberlunes® en su página web www.cyberlunes.com.co no hace transacciones como tal, lo que permite es visibilizar las ofertas y productos de las marcas participantes en el evento. Es decir, las personas ven la oferta y al hacer clic en ella, no hacen la compra en la página de Cyberlunes®, si no que son llevados directamente al comercio en donde ahí es que realizan la confirmación, compra y pago del producto de acuerdo a las diferentes alternativas que cada uno de ellos ofrezca. Las marcas que participan tienen diferentes métodos de pago como la opción de hacerlo a través de tarjeta débito o crédito, en efectivo contra entrega o acercándose a un punto de pago, a través de código QR, transferencia entre bancos y otras alternativas que ya dispondrá el comercio para sus usuarios.
