Las ventas en línea aumentan un 10,3 % durante tercer trimestre de 2023 en Colombia, durante el tercer trimestre de este año, el comercio electrónico en Colombia continúa su expansión con un impresionante aumento del 10,3 % en las ventas en línea, abarcando tanto bienes como servicios.
Con un valor total de COP 15,4 billones durante los meses de junio, julio y agosto, este crecimiento, aunque más moderado que en años anteriores, refleja la resiliencia y la preferencia constante de los consumidores colombianos por las transacciones digitales.
María Fernanda Quiñones, presidenta ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), señaló que este trimestre ha alcanzado un aumento del 54,5 % en comparación con el mismo período de 2021, consolidando la fortaleza del mercado digital colombiano.
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A pesar de los desafíos económicos a nivel nacional e internacional, el sector mantiene su posición esencial para los colombianos.
Los aspectos más destacados del tercer informe trimestral de la CCCE incluyen:
1. Transacciones de Ventas en Línea en Aumento:
- El número total de transacciones de ventas en línea ha alcanzado los 95,2 millones, mostrando un aumento significativo del 13 % en comparación con el tercer trimestre de 2022 y un crecimiento del 33,3 % en relación con el mismo trimestre de 2021.
2. Categorías Destacadas:
- Servicios Financieros (20,1 %), Tecnología (15,9 %) y Otras de Servicios (11 %) lideran con el 47,1 % de todas las transacciones en línea en septiembre de 2023.
3. Medios de Pago en Transformación:
- Se observa una transformación en los métodos de pago, con una disminución en el débito a cuenta bancaria al 47,8 % y un aumento en las tarjetas al 48,4 %. El pago en efectivo experimentó una disminución del 2,6 % en comparación con el segundo trimestre de 2023.
4. Transacciones Digitales:
- El valor total de las transacciones digitales (ventas en línea + recaudo) fue de COP 140,1 billones, con un crecimiento del 18,1 % en comparación con el tercer trimestre de 2022 y un aumento del 64,4 % en relación con el tercer trimestre de 2021. El número total de transacciones digitales fue de aproximadamente 211,2 millones.
5. Comercio Electrónico Minorista:
- Aunque no ha alcanzado los niveles de principios de 2021, el índice de ventas del comercio minorista a través de eCommerce sigue siendo el doble del nivel anterior a la pandemia, mostrando un comportamiento general positivo y superior al trimestre anterior.
Perspectivas Futuras: Las proyecciones para el eCommerce en Colombia son optimistas, anticipando un crecimiento del 12 % y 17 % en las ventas totales para 2023 y 2024, respectivamente. Aunque se espera una caída del 13 % en las ventas en línea minorista en 2023, se proyecta un aumento del 8 % en 2024, indicando una adaptación dinámica del mercado a las cambiantes preferencias del consumidor y las condiciones macroeconómicas.
María Fernanda Quiñones concluyó destacando el papel fundamental del eCommerce en el desarrollo económico y la innovación del país, liderando una transformación positiva en todas las actividades comerciales y sectores de la economía colombiana.
