El visionario tras bastidores de Raddar, la brújula del consumo en Colombia, en el ámbito empresarial, la disponibilidad de información confiable es esencial para la toma de decisiones, ya sea para enfrentar la competencia o responder a situaciones de riesgo. En este contexto, Raddar se ha convertido en la «guía principal» para entender la dinámica del gasto y el consumo en Colombia, gracias al incansable trabajo de su fundador, el economista Camilo Herrera Mora.
Herrera Mora, apasionado del café y profesor universitario por hobby, es la mente maestra detrás de la batería de datos que ofrece Raddar. Su visión va más allá de los números; se centra en el bienestar de las personas y en compartir conocimientos. Según él, Raddar ha ganado su lugar en Colombia al cumplir con las tres premisas fundamentales de un indicador económico: confiabilidad, continuidad y pertinencia.
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La Génesis de Raddar y su Evolución
El proyecto tiene una historia de 18 años, siendo formalizado como compañía hace 16. Nació de la experiencia desafiante en el año 2000, cuando Herrera fundó el Centro de Estudios Culturales para el Desarrollo Político, Económico y Social. Aunque este centro resultó ser un fracaso empresarial, de esta experiencia surgió el Estudio Colombiano de Valores, la semilla que más tarde se convertiría en Raddar.
La metodología desarrollada para comprender el gasto y el consumo cultural se expandió a toda la canasta de gasto de los hogares en Colombia. Herrera identificó dos oportunidades: la falta de medición precisa en ciertas categorías de gasto en el país y la necesidad de las empresas de entender cómo utilizar la información para la toma de decisiones.
La Expansión y Alcance de Raddar
Raddar comenzó midiendo el gasto de los hogares en Colombia y luego introdujo el «Pocketshare», que revela cómo los hogares distribuyen $100 al mes. Este enfoque va más allá del «marketshare», permitiendo a las empresas comprender no solo la competencia dentro de una categoría, sino también los riesgos, amenazas y oportunidades fuera de ella.
La compañía ha evolucionado hacia un conjunto integral de indicadores, como el Consumer Track, que mide percepciones de hogares y marcas, así como el Top of Mind, Top of Heart, canales de compra y percepciones políticas. Además, Raddar ha asumido un papel crucial en situaciones críticas, como durante la pandemia, brindando información a las mesas de abastecimiento de alimentos y colaborando con el Gobierno en la distribución de subsidios.
El Desafío y el Futuro de Raddar
Hoy en día, Raddar utiliza la inteligencia artificial (IA) para capturar datos del mercado a través de encuestas y fuentes secundarias. La empresa valida y ajusta estos datos para alinearlos con la información pública del Dane y el Banco de la República. Aunque Herrera observa una mejora en cómo las empresas manejan la información, especialmente en grandes corporaciones, destaca el desafío significativo que enfrentan las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en este aspecto.
Además de ser una fuente vital de información, Raddar también cumple un papel formativo al dar la primera oportunidad de trabajo a jóvenes, contribuyendo a la formación de profesionales y la investigación. Herrera destaca la importancia de entender al consumidor y adaptarse a los cambios, como la tendencia a dejar de comprar por precio para hacerlo por presupuesto.
En última instancia, Raddar, bajo la visión de Camilo Herrera Mora, sigue siendo un faro que ilumina el complejo panorama del consumo en Colombia, brindando a las empresas las herramientas necesarias para comprender y anticipar las dinámicas del mercado. Según publica Portafolio
