Centros Comerciales, la Transformación hacia Hubs Sociales, los centros comerciales están viviendo una auténtica metamorfosis debido a la migración de los consumidores entre lo físico y lo virtual en busca de experiencias y comodidad.
El futuro de los centros comerciales en América Latina y la manera de construir y gestionar lugares atractivos, estimulantes y rentables serán el foco de las conferencias en el Latam Retail Show, el evento B2B más significativo de América Latina en el sector de retail y consumo, que se llevará a cabo del 19 al 21 de septiembre en el Expo Center Norte de São Paulo.
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«El avance de lo digital en la vida de las personas y la venta omnicanal son algunos de los factores que han impulsado a los centros comerciales a transformar su concepto, pasando de ser templos de consumo a espacios de diversión, encuentro y descubrimiento.
Todo esto está llevando a los centros comerciales a reevaluar sus estrategias tradicionales y a buscar una evolución en su modelo de negocios, lo que tiene importantes implicaciones para los arrendatarios que operan allí», comenta Luiz Alberto Marinho, socio gerente de Gouvêa Malls.
El 20 de septiembre, Marinho moderará el panel titulado «El Futuro de los Centros Comerciales en América Latina», en compañía de Juanita Gutiérrez, gerente de Centros Comerciales Viva del Grupo Éxito, David J. Contis, fundador de Agora Advisors Inc y expresidente de Simon Property Group, Malls Platform, y Rafael Sales, CEO de Alliansce Sonae+Br Malls.
«El panel sobre el futuro de los centros comerciales, con la perspectiva global de David Contis, la aportación latinoamericana de Juanita Gutiérrez y el caso de la mayor empresa nacional del país presentado por su presidente, Rafael Sales, promete traer un debate esencial para quienes trabajan en o son dueños de tiendas en los centros comerciales», señala.
Radiografía de los Centros Comerciales
El 20 de septiembre también se destinará una tarde para discutir la evolución de los strip malls, término que hace referencia a los centros comerciales en la calle organizados que se han extendido por todo Brasil. ABMalls (Associação Brasileira de StripMalls) presentará un censo del sector, con información sobre su desarrollo, perfil y estructura empresarial, ingresos, así como análisis regional.
Estos desarrollos ofrecen una amplia gama de servicios y opciones de alimentación, proporcionando soluciones de conveniencia para los consumidores que residen o trabajan en la zona. Esto se debe a un cambio en el perfil de consumo y al fortalecimiento de los negocios locales.
«Esta información brinda una visión tanto para quienes operan como para aquellos que buscan un espacio alternativo para abrir una tienda, ya que los strip malls ofrecen calidad y servicio superiores en comparación con el comercio callejero, todo ello con un costo más atractivo que los centros comerciales», afirma Janice Mendes, directora ejecutiva de Gouvêa Malls.
Lugares de Creación
Janice también moderará, el día 19, el panel «Placemaking: la ciencia de construir y gestionar lugares atractivos, estimulantes y rentables», que contará con la participación del copresidente de Ancar Ivanhoe, Marcos Carvalho, y Victor Fernandez Zapata, responsable de Asset Gestión Centros Comerciales Merlin en España.
«Hablaremos de lo que hace que un centro comercial sea atractivo para el consumidor. Serán dos destacados ejecutivos quienes compartirán su experiencia en la gestión de lugares atractivos y enriquecedores en los centros comerciales», destaca.
El experto compara la transformación actual con la que se vivió cuando las salas de cine llegaron a los centros comerciales. «Anteriormente, la discusión se centraba en si había o no cine. Hoy en día, la compra es solo uno de los pilares. Se necesita contar con espacios abiertos y propios, interactivos y estimulantes, para que los consumidores pasen su tiempo allí, se conecten y se inspiren. En resumen, convertirse en un hub social», concluye. Según publica Mall & Retail
