Aerolíneas Argentinas se enfrenta a una condena tras haber extraviado el equipaje de dos montañistas mendocinos, quienes habían planificado unas vacaciones para practicar montañismo en Ushuaia. Después de disfrutar de su viaje, al regresar a Mendoza, se encontraron con la desagradable sorpresa de que sus valijas habían desaparecido. Ante esta situación, realizaron una denuncia y un reclamo a la aerolínea.
Sin embargo, la compensación ofrecida por la compañía, de tan solo $34,000 para cubrir el equipaje extraviado, fue considerada insuficiente por los afectados, ya que llevaban consigo costosos equipos de montañismo, algunos de los cuales habían adquirido en el extranjero. Los montañistas demostraron contar con ingresos acordes para la adquisición de los bienes extraviados.
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El juez a cargo del caso, teniendo en cuenta la posición social y económica de los afectados, quienes eran profesionales y habían planeado unas vacaciones de montañismo en Ushuaia, donde las condiciones climáticas requieren indumentaria especial, dictaminó en contra de Aerolíneas Argentinas.
Como resultado, la aerolínea fue condenada a pagar a los pasajeros una indemnización de $896,264.49, más los intereses desde 2021, superando finalmente el millón de pesos. Este fallo destaca la importancia de garantizar una indemnización justa cuando las aerolíneas son responsables por la pérdida del equipaje de los pasajeros.
Con información de Gabriela Guilló de Memo