Showcase en rápida expansión en EE UU, el minorista especializado canadiense Showcase opera 109 tiendas en Canadá y 41 en los Estados Unidos. Informa Chain Store Age
Showcase ha marcado un hito importante.
El minorista, que se anuncia a sí mismo como «el hogar de las últimas tendencias», abrió su tienda número 150 ubicada en Huntington Station, Nueva York. Durante los últimos seis meses, Showcase completó la expansión individual más grande y rápida en sus 29 años de historia, abriendo 31 tiendas en 13 estados de la región noreste de los Estados Unidos.
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La compañía de propiedad privada, que tiene 109 tiendas en Canadá y 41 en los EE. UU., también abrió una tienda de 147,000 pies cuadrados. Centro de distribución nacional de EE. UU. en Batavia, NY
Enfoque 2023 en expansión de categoría, IA y entrega el mismo día
Fundada en Edmonton, Alberta en 1994, Showcase es una empresa minorista, desarrolladora de productos y comercializadora, cuyas ofertas reflejan tendencias de consumo nuevas y difíciles de encontrar en salud, belleza, hogar, juguetes, novedades, dulces y alimentos. Las tiendas, que están ubicadas en los centros comerciales de América del Norte y varían en tamaño de 1200 a 1500 pies cuadrados, están diseñadas como entornos divertidos e interactivos «amigable para demostraciones».
Se alienta a los clientes a «probarlo antes de comprarlo» con la mayoría de los productos abiertos y en exhibición. Otros elementos característicos de la experiencia de compra de Showcase incluyen promociones urgentes, descuentos relámpago y demostraciones de productos. El minorista también ofrece eventos semanales de compras en línea en vivo.
«Con nuestro agresivo programa de expansión para 2022 completado, cuadruplicando nuestra presencia en los EE. UU., Showcase tiene grandes planes para 2023», dijo Samir Kulkarni, director ejecutivo de Showcase. «Ahora centraremos nuestra atención en hacer crecer nuestra base de clientes en nuevos mercados, revolucionar el modelo de negocio utilizando IA, mejorar nuestra selección de productos con nuevas categorías e introducir el servicio de entrega en el mismo día».
AI
Showcase dijo que ha estado utilizando tecnología patentada de detección de tendencias, impulsada por algoritmos y, más recientemente, IA, para comprender e identificar productos de tendencias rápidamente. En promedio, cada tendencia pasa del concepto al estante en 53 días, y algunos de los 10 artículos principales se lanzan en tan solo 16 días, dijo la compañía.
“Veo a la IA como el próximo gran cambio para Showcase con una amplia aplicación en todos los departamentos y roles”, agregó Kulkarni. “La IA potenciará la capacidad de cada individuo, permitiéndonos ser aún más ágiles, más creativos y más completos desde la identificación de tendencias y el desarrollo de productos hasta el marketing y la experiencia del cliente”.
Nuevos productos y expansión de categoría
Showcase continúa construyendo su base de clientes con un enfoque en mamás con niños y Gen Z, expandiendo categorías existentes y agregando nuevos productos a la línea. La categoría de dulces novedosos es relativamente nueva para Showcase y el reciente lanzamiento de dulces liofilizados de la compañía ha demostrado ser explosivo, dijo el minorista. (Según una investigación reciente de la Asociación Nacional de Confiteros, los dulces que no son de chocolate están superando a todos los demás segmentos. En 2022, las ventas de dulces novedosos que no son de chocolate aumentaron un 13,7 % y se espera que alcancen los 20.000 millones de dólares en el mercado total para 2027).
Entrega el mismo día
Showcase ofrece entrega el mismo día en Canadá a través de DoorDash. Lanzará el servicio en los EE. UU. a finales de este año.
