¿Qué le espera a Macy’s tras la jubilación de Jeff Gennette? el consejero delegado de Macy’s, Inc. Jeff Gennette, de 61 años, se jubilará en febrero tras casi 40 años trabajando para el gigante de los grandes almacenes. Informa RetailWire
Tony Spring, presidente y consejero delegado de Bloomingdale’s, ha sido nombrado sucesor de Gennette tras «un riguroso proceso de planificación de la sucesión que incluyó una búsqueda interna y externa»
Spring, de 58 años, es ahora presidente y consejero delegado electo de Macy’s, Inc. y ha sido nombrado miembro del consejo de administración de la empresa. Será responsable de dirigir los equipos de clientes, merchandising y marca de Macy’s, Inc. y de supervisar los negocios de Bloomingdale’s y bluemercury.
El Sr. Gennette, en un memorándum interno, dijo: «Tony ha logrado grandes resultados en sus nueve años como CEO de Bloomingdale’s, donde comenzó su carrera hace casi 36 años como aprendiz
Ha impulsado unas relaciones más estrechas con los clientes y un mayor compromiso de los compañeros, y en el último año fiscal logró un récord de ventas. También ha ayudado a impulsar la ejecución de nuestra estrategia de transformación de Polaris como miembro clave del Grupo de Estrategia Corporativa de Macy’s, Inc.»
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Polaris es el plan plurianual de Macy’s, Inc. para dar un giro a la empresa, que ha incluido el cierre de tiendas no rentables, la apertura de nuevos conceptos más pequeños en ubicaciones fuera del centro comercial, su oferta de tienda de descuento Backstage dentro de una tienda, mejoras de merchandising, mayor personalización y una actualización de su programa de fidelización.
Desde el inicio de la nueva pandemia de coronavirus, el minorista no ha dejado de promocionar el número de nuevos compradores que ha atraído y de miembros fidelizados que ha incorporado, y se ha centrado en mejorar su oferta digital, incluida la entrega a domicilio y la recogida en tienda y en la acera.
El Sr. Gennette calificó a Spring de «líder probado y eficaz, conocido por su innovación centrada en el cliente, el éxito en la creación de marcas y la comercialización, al tiempo que vive nuestros valores de aceptación, integridad, respeto y retribución.
Es un socio de confianza para mí y para otros en toda la compañía y su profunda experiencia le hace idóneo para liderar Macy’s, Inc. en nuestro viaje de transformación».
El Sr. Spring ha dirigido la introducción en Bloomingdale’s de su nuevo concepto de pequeñas tiendas Bloomie’s. La primera Bloomie’s de 22.000 pies cuadrados abrió en Fairfax, VA, en 2021
Le siguió un Bloomie’s de 50.000 metros cuadrados en el mercado de la zona de Chicago, que sustituyó a un Bloomingdale’s de 206.000 metros cuadrados a principios de este año. Está prevista la apertura de otro Bloomie’s en Seattle este año.
Spring ha dirigido la función de merchandising de Bloomingdale’s como director general. El minorista anunció recientemente que Denise Magid sería su nueva jefa de merchandising. Magid fue vicepresidenta ejecutiva de Bloomingdale’s y directora general de prêt-à-porter, centro (zapatos, bolsos, accesorios y joyería fina), concesiones y puntos de venta Bloomingdale’s.
