CVS está reforzando las ventajas de ser miembro de recompensas de ExtraCare.
El gigante de las farmacias ha lanzado recientemente varias características nuevas de su programa de lealtad ExtraCare diseñado para brindar una experiencia digital personalizada para el consumidor. Incluyen:
Elección de recibo digital : al finalizar la compra, los miembros de ExtraCare pueden decidir si desean un recibo impreso, un recibo enviado por correo electrónico o ningún recibo.
Rastreador de recompensas: la aplicación CVS Pharmacy permite a los miembros de ExtraCare ver el progreso hacia todas las recompensas obtenidas de sus programas ExtraCare, ExtraCare BeautyClub y ExtraCare Pharmacy & Health Rewards. Los consumidores también pueden usar la aplicación para obtener acceso a su recompensa de «Promoción mensual» de $10 que reciben del programa de membresía paga de CarePass, todo en un espacio digital.
Función «Escanear para guardar»: los usuarios de la aplicación pueden escanear el código de barras de un producto en la tienda o en casa, y ver todos los cupones disponibles para ese producto o similares.
Programa ExtraCare SMS: esta oferta envía ahorros exclusivos, ofertas personalizadas y recordatorios de cupones a través de mensajes de texto. Los miembros de ExtraCare también pueden registrarse y ahorrar tres veces más con ofertas solo por correo electrónico cuando se suscriben a los correos electrónicos de ExtraCare.
Compre en línea, recoja en la tienda (BOPIS) : los compradores pueden obtener su pedido en tan solo una hora cuando compran productos en línea y recogerlos en la tienda con la recolección gratuita de CVS.
Tablero de salud : al que se accede a través del sitio de comercio electrónico CVS.com o la aplicación para consumidores móviles de CVS, el tablero de salud permite a los consumidores que han recibido sus vacunas en una farmacia de CVS o en una ubicación de MinuteClinic obtener acceso digital a su información de vacunación, donde y cuando quieran. necesito.
‘ExtraCare Extra Thanks Event’
CVS organizará su «ExtraCare Extra Thanks Event» anual de 14 días exclusivo para la aplicación en julio. Desde el domingo 10 de julio hasta el sábado 23 de julio, los miembros de ExtraCare que tengan su cuenta vinculada a la aplicación CVS Pharmacy tendrán acceso a obsequios gratuitos diarios dentro de la sección «Ofertas y recompensas» de la aplicación CVS Pharmacy. Las ofertas se pueden enviar digitalmente a la tarjeta ExtraCare de un miembro para canjear en la tienda o en línea hasta agotar existencias.
Los obsequios incluirán algunos de los productos de la marca de la tienda de CVS en categorías que incluyen primeros auxilios, vitaminas y suplementos, refrigerios y bebidas, y cuidado de la piel. Los clientes también pueden obtener puntos ExtraBucks Rewards para usar en futuras compras.
CVS incrementa ExtraCare
Según CVS, el año pasado experimentó un aumento del 40 % en los cupones enviados a las tarjetas ExtraCare de los usuarios desde la aplicación. El minorista ha ido aumentando gradualmente los beneficios que ofrece a los miembros de ExtraCare.
En 2021, CVS actualizó su programa de lealtad ExtraCare BeautyClub, en respuesta a los comentarios de los clientes para un «programa de recompensas de belleza más experiencial». Los nuevos beneficios incluyen la elección de un regalo de belleza gratis cada mes cuando los miembros gastan $30 en productos de belleza que califiquen, así como ofertas personalizadas y ofertas de belleza exclusivas para dispositivos móviles.
Además, el minorista amplió las funciones disponibles en su aplicación para el programa ExtraCare. En lugar de pagarse trimestralmente, los puntos de recompensa ExtraCare ahora aparecen en la aplicación CVS momentos después de una compra.
Con sede en Woonsocket, RI, CVS opera más de 9900 tiendas en los EE. UU.
