¿Cuánto crecimiento obtendrá la inversión omnicanal de Ikea? Ikea planea invertir más de $2.2 mil millones en los próximos tres años para respaldar su estrategia de crecimiento omnicanal en Estados Unidos. Informa RetailWire
Esta inversión será la más grande que Ikea ha hecho en su negocio estadounidense en casi cuatro décadas desde que entró al mercado. La compañía planea utilizar los fondos para abrir nuevas tiendas y ubicaciones de recolección de pedidos más cercanas a sus clientes.
«Los Estados Unidos es uno de nuestros mercados más importantes, y vemos infinitas oportunidades de crecimiento allí y de acercarnos a los muchos estadounidenses con productos y servicios asequibles», dijo Tolga Öncü, jefe de Ikea Retail, Ingka Group, en un comunicado.
«Más que nunca, queremos aumentar la densidad de nuestra presencia en Estados Unidos, aumentar nuestras capacidades de cumplimiento y hacer nuestra oferta aún más relevante para las necesidades y sueños de los clientes locales».
Vea: https://www.america-retail.com/usa/momento-en-que-e…oto-en-los-aires/
Entonces, ¿qué conseguirá Ikea con $2.2 mil millones?
El gigante del mueble planea abrir ocho nuevas tiendas y nueve ubicaciones «Plan and Order». También tiene la intención de abrir 900 estaciones de «Pick-up» convenientemente ubicadas para recoger los artículos pedidos en línea.
En el último año, Ikea ha inaugurado 15 ubicaciones de Pick-up y dos de Plan and Order, dejando en claro cuán ambicioso es su plan de crecimiento en Estados Unidos.
La primera tienda Plan and Order de 8,000 pies cuadrados se abrió el año pasado en Long Beach, California. Los clientes reservan citas para reunirse con especialistas en diseño y ordenar productos que se envían a sus hogares o se recogen en una tienda Ikea o ubicación de Pick-up.
«Sabemos que los clientes estadounidenses tienen un fuerte deseo de tener más formas de comprar y experimentar Ikea, y este plan de crecimiento nos permitirá satisfacer esa necesidad», dijo Javier Quiñones, CEO y director de sostenibilidad, Ikea US.
«Estamos comprometidos a seguir creciendo en este mercado con nuestros miles de colaboradores y millones de clientes que buscan inspiración y soluciones para amueblar sus hogares a precios asequibles. Nuestra prioridad es ser más accesibles, manteniéndonos lo más asequibles posible para muchas personas, lo que es especialmente importante dado el aumento de los costos de vida».
