Asistente generativo impulsado por IA para 50.000 empleados es lanzado por «Walmart»

El minorista Walmart se une a un grupo cada vez mayor de grandes empresas estadounidenses que equipan a los trabajadores con capacidades de IA generativa personalizadas para los sistemas internos.

A medida que las empresas se familiarizan más con lo que la IA generativa puede hacer por los empleados, la adopción a escala ha aumentado entre las organizaciones más grandes.


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La empresa de bienes raíces comerciales JLL lanzó su propio modelo de lenguaje grande l a su fuerza laboral de más de 103.000 miembros a principios de este mes. La consultora PwC está implementando su asistente de IA conversacional para los empleados en un enfoque gradual, y alrededor de 1.000 empleados tuvieron acceso a la herramienta a partir del 15 de agosto. McKinsey también equipó a 7.000 empleados con una herramienta de IA generativa este mes.

Walmart ahora se ha unido al grupo, brindando acceso a su herramienta de inteligencia artificial generativa a más de 50.000 empleados corporativos. La compañía dijo que no cree que la IA generativa se haga cargo de los trabajadores, sino que más bien sirva como una herramienta para permitir que los empleados dediquen menos tiempo a tareas monótonas y repetitivas.

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“La IA generativa puede ayudarnos a trabajar más rápido y más eficientemente, pero también tiene limitaciones: carece de juicio, tiene una comprensión limitada del contexto y es tan buena como los datos con los que se entrena”, dijo Donna Morris, vicepresidenta ejecutiva y directora de personal . en Walmart, y Cheryl Ainoa, vicepresidenta ejecutiva de nuevos negocios y tecnologías emergentes en Walmart , en una publicación de LinkedIn el miércoles. “Para un pensamiento innovador y verdaderamente nuevo: eso es en lo que los humanos son buenos”.

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