Amazon presenta una experiencia de compra personalizada en la aplicación

Amazon

Amazon está agregando una función inspirada en Tik Tok a su aplicación de compras.

El gigante del comercio electrónico está implementando la función, llamada Inspire, para seleccionar clientes en los EE. UU. a principios de diciembre, y la disponibilidad se expandirá a todos los clientes de EE. UU. en los próximos meses. La experiencia de compra en la aplicación está diseñada para brindar a los clientes una nueva forma de descubrir ideas, explorar productos y comprar sin problemas a partir del contenido creado por otros clientes, personas influyentes y marcas, dijo la compañía.


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Cuando los clientes ven un artículo en Inspire, pueden comprarlo en tiempo real en Amazon. Con unos pocos clics, los clientes pueden tocar un video o una foto para ver los detalles del producto, incluida la calificación promedio de estrellas y las reseñas, las opciones de color y estilo, y el precio, y luego agregarlo a su carrito.

Para comenzar, los clientes abren la aplicación de compras de Amazon y tocan el icono de «bombilla» en la barra de navegación inferior. Luego se les pide que elijan entre más de 20 intereses, como maquillaje, mascotas y juegos, para personalizar su feed.

Con el tiempo, Inspire está diseñado para obtener más información sobre las preferencias de un cliente a través de sus intereses y compromiso para continuar adaptando su fuente de contenido que se puede comprar. A medida que se implementa esta nueva solución, Amazon planea agregar más funciones de compra, funcionalidad en la aplicación y contenido, con el objetivo de crear una experiencia de compra más inmersiva para los clientes.

La compañía también está posicionando a Inspire como una forma para que las marcas y personas influyentes hagan crecer sus negocios en la plataforma de compras móviles de Amazon.

“Inventamos todos los días para que las compras sean fáciles y divertidas”, dijo Oliver Messenger, director de Amazon Shopping. “ Inspire es nuestra nueva experiencia de compra que conecta a los clientes de Amazon con contenido de compra creado por otros clientes, los últimos influencers y una amplia gama de marcas. Con solo unos pocos toques, los clientes pueden descubrir nuevos productos u obtener inspiración sobre qué comprar, todo adaptado a sus intereses, y luego comprar esos artículos en Amazon”.

Amazon mejora las capacidades de los anuncios en video
Amazon está aumentando la capacidad de las marcas para llegar a sus clientes a través del video. Su división Amazon Ads está incorporando video a su solución de publicidad gráfica patrocinada por autoservicio. Las marcas pueden aprovechar la nueva herramienta para ofrecer anuncios de video inmersivos y medir el rendimiento de la campaña con métricas de visualización estándar patrocinadas por Amazon.

Amazon Ads también ha anunciado un programa beta público ampliado para su solución Video Builder, que agiliza la creación de videos para campañas digitales de Amazon a través de plantillas listas para personalizar. Video Builder permite a los anunciantes usar imágenes de productos y estilos de vida disponibles para crear contenido publicitario en menos de 10 minutos sin costo adicional.

 

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