Según publica América Retail & Malls
Aldi entra al ring con Amazon: Abre su primera tienda «Aldi Go» con pago automatizado en Chicago
Aldi ha lanzado un desafío directo a Amazon en el campo del pago automatizado en supermercados, inaugurando su primera tienda «Aldi Go» en Aurora, Illinois, cerca de su sede en Estados Unidos. Este movimiento marca un paso audaz en la carrera por ofrecer la experiencia de compra más rápida y cómoda posible, sin necesidad de cajeros tradicionales.
Aldi Go: Una experiencia de compra sin fricciones
Aldi se ha asociado con Grabango, una empresa especializada en tecnología de pago automatizado, para implementar el sistema Aldi Go. Utilizando cámaras y sensores de visión por ordenador en el techo, el sistema rastrea automáticamente los artículos que los clientes seleccionan mientras recorren la tienda.
Para utilizar Aldi Go, los clientes deben descargar la aplicación móvil de Grabango y conectar una tarjeta de crédito. La aplicación también les permite obtener autorización de un empleado para comprar artículos con restricción de edad, como alcohol, y les indica cuándo deben pesar ciertos productos frescos en una báscula especial. Una vez finalizada la compra, los clientes evitan las cajas tradicionales y simplemente escanean su código QR en un quiosco con pantalla táctil para pagar y salir.
Diferencias con Amazon Go:
Si bien el concepto de Aldi Go es similar al sistema «Just Walk Out» de Amazon, existen algunas diferencias clave:
- Tamaño de la tienda: Aldi Go se estrena en tiendas de conveniencia, mientras que Amazon Go comenzó en supermercados de mayor tamaño.
- Tecnología: Aldi Go utiliza la tecnología de Grabango, mientras que Amazon Go emplea su propio sistema desarrollado internamente.
La carrera por el futuro del retail:
La apertura de Aldi Go marca un hito importante en la lucha por la automatización del proceso de pago en supermercados. Otros competidores también están entrando en acción:
- Aldi Nord: Abrió una tienda en los Países Bajos con tecnología de pago sin fricción de Trigo.
- Giant Eagle: Probó el sistema Grabango en sus tiendas GetGo Cafe+Market.
¿Será Aldi Go un éxito?
La tecnología de pago sin fricción ha enfrentado dificultades para expandirse en Estados Unidos. La mayoría de los supermercados se han enfocado en las máquinas de autopago y algunos prueban carritos inteligentes. El éxito de Aldi Go dependerá de varios factores:
- Aceptación por los clientes: ¿Los compradores preferirán la comodidad de Aldi Go sobre las formas de pago tradicionales?
- Rentabilidad para las empresas: ¿Aldi Go reducirá los costos y aumentará las ventas lo suficiente para justificar la inversión?
- Desarrollo de la tecnología: ¿Puede Grabango mejorar su sistema para hacerlo más preciso y confiable?
Un futuro automatizado:
Si Aldi Go tiene éxito, podría suponer un gran impulso para la tecnología de pago sin fricción en el sector minorista. La competencia entre Aldi, Amazon y otras empresas podría acelerar la innovación en este campo, ofreciendo a los clientes experiencias de compra aún más rápidas y convenientes.
