Transformar la industria financiera es una tarea compleja en la que participan una gran diversidad de actores. Bancos, fintech, aseguradoras, plataformas de inversión, medios de pago, entre muchos otros más, pujan todos los días por dar nuevos pasos hacia la inclusión de segmentos históricamente excluidos, así como también garantizar más y mejores herramientas para los usuarios.
En este camino aparecieron una número de empresas que empujan la reconversión de los actores a través soluciones innovadoras.
N5 es una compañía de software fundada en 2017 por argentinos en Estados Unidos y que busca ser protagonista de esta época de cambio. Con un target bien marcado (fintech, bancos y aseguradoras), esta compañía ofrece una plataforma que ayuda a la digitalización de sus clientes.
«La empresa nació para tratar de resolver lo que nosotros llamamos la ‘la trampa del B2C» Creemos que las empresas que venden a empresas (B2B) cayeron en la trampa de intentar parecerse a las que venden a consumidores (B2C). El modelo B2C es hacer productos muy indiferenciados, genéricos, que intentan captar la mayor cantidad de mercado posible. Facebook, Google o Amazon son idénticos para los cientos de millones de clientes que los usan todos los días, no importa su edad, género, profesión, o país», cuenta a iProUP Julián Colombo, CEO y cofundador de la empresa.
Y agrega que las empresas que le venden a empresas, ya sea deliberada o accidentalmente, copiaron este modelo, entonces comenzaron a ofrecer soluciones «sumamente híbridas y genéricas, que buscan brindar servicio a un hotel, un banco y una florería con el mismo producto».
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