Con el objetivo de analizar los nuevos retos que la transformación digital plantea a las empresas desde el punto de vista de sus equipos humanos, esta mañana se ha celebrado la primera «Jornada TDEH: Transformación Digital y Equipos Humanos» organizado por el Club para la Innovación de la Comunidad Valenciana junto a la firma de abogados Cuatrecasas, el Banco Sabadell y Happÿdonia, la app que facilita la comunicación interna, gestión y motivación de las personas.
El evento, celebrado en el Sabadell Hub Empresa de Valencia, ha constado de dos mesas redondas: bajo el título «Transformación Digital y Empleados», la primera de ellas ha contado con expertos de Cuatrecasas y la compañía tecnológica Nunsys. Así, Roberto Milán, director de Transformación Digital, Industria y Smart Cities de Nunsys, explicaba que «la tecnología ya permite integrar el trabajo humano con soluciones tecnológicas innovadoras, como los robots colaborativos», aunque sigue planteando desafíos a la hora de «establecer el límite entre las nuevas tecnologías y la privacidad de las personas».
En esta línea, Guillermo Tena, director del Instituto Internacional Cuatrecasas de Recursos Humanos, reconocía que «la innovación en recursos humanos avanza más deprisa que el marco jurídico laboral». Las empresas poseen numerosos datos personales de sus plantillas, muy útiles para su gestión diaria, «pero no debemos olvidar que estos datos están protegidos por la legislación». Otro de los retos que plantea la transformación digital es el llamado derecho a la desconexión digital: «en un momento en que la jornada laboral tradicional se diluye por el acceso permanente que nos facilitan los móviles y portátiles, se hace necesario recoger y regular este derecho en la Ley de Protección de Datos», reconocía Javier Molina, socio del área laboral de Cuatrecasas.
El segundo panel de debate ha estado dedicado a conocer las experiencias de éxito de tres entidades que han aplicado la digitalización a sus procesos de comunicación interna con la ayuda de la app Happÿdonia. «Gracias a esta herramienta hemos conseguido que nuestro mensaje llegue a cada miembro de la compañía en nuestros diferentes puntos logísticos, oficinas y delegaciones en todo el mundo», reconocía Eva Prieto, directora de Marketing de Pinturas Isaval. Happÿdonia permite establecer un canal de comunicación bidireccional «que ordena la estrategia comunicativa y aumenta el sentimiento de pertenencia», explicaba Antonio Márquez, presidente del club de Rugby Les Abelles.
Es fundamental implicar al área de recursos humanos para conseguir que la implantación de la app y su acogida por parte del equipo sean exitosos. Carolina Beguer, directora de Comunicación de Grupo Gimeno, detallaba cómo en su compañía «conformamos un comité de experiencia del empleado, integrado por portavoces de los distintos departamentos del grupo incluyendo Dirección, desde el que hemos ideado y dirigido la estrategia» para digitalizar con éxito la comunicación entre nuestros equipos.
Se demuestra una vez más que la tecnología debe mantener a las personas en el núcleo de su concepción para seguir proporcionando instrumentos útiles que resuelvan las dificultades diarias a las que se enfrenta la sociedad y el tejido empresarial.
